面接官の本音 vol.144 　 ヤフー株式会社

代表作と言えるエピソードをじっくり聞いていく面接スタイル。

Q

面接で大切にされている事、注目するポイントがあれば教えてください。

大森

インターネット業界はお察しのとおり、変化が激しい業界です。ヤフーで働くと、その変化の中に身を置くことになります。

そのため、採用においては、変化を楽しみながら乗りこなせるか。自ら変化を生み出せるか。たとえ失敗したとしても、やりきる意思や力があるか。それらを重視しています。

そして、変化は一過性じゃありません。常に変化することが当たり前なので、これまでの成功体験はすぐに陳腐化しうるし、ほとんどのことは未経験です。

そうした状況のなかで、学び続けられるか。敢えて学び直していけるか。そうした姿勢も重要です。

Q

貴社の面接で必ず聞く質問はありますか？

大森

「あなたの代表作はなんですか？」という質問をよくします。代表作と呼べるくらいの、これまでの仕事で最も難しい、だけどもやり切った、そう感じられたエピソードをお聞きするんですね。

たとえば、その仕事に関わった背景、なぜそのタイミングだったのか、どんな体制で取り組んだのか、一番難しく感じた点は何か。当時どんなことを考えて取り組んでいたか、自分なりに工夫した点は何か、取り組んだ結果得られた学びは何か。

こんな感じで、質問を深く掘り下げています。

過去の最も困難な場面を伺っているのですから、そこには変化や挑戦がつきものです。それにどう向き合い、何を考えたのか。お話を伺ったうえで、変化が激しい環境に身を置いたとしても、再現性を持って取り組んでいただけそうかを見させていただいています。

Q

過去の面接での印象的なエピソードがあれば教えてください。

大森

それまで放置されていた、または、誰も気にも留めなかったような課題に対して、素朴な疑問や違和感を覚え、自らが言い出しっぺになって課題を解決したようなエピソードは印象に残りますよね。

そういったお話を聞いたときは、「なぜ、ほかの人はその課題に気づかなかったと思いますか？あなたはなぜ気づけたのですか？」とさらに深掘りしたりします。

そのお答えから、考えた痕跡が見えたり、言語化ができていたりする場合は、その方が課題を自分事として捉えていることが伝わってきます。興味深いエピソードを聞けると、面接を担当する自身も、その経験を追体験するような気持ちになりますね。

Q

御社における「優秀さ」の定義について教えてください。

大森

優秀さには、専門性や経験値などのハード面、想いやマインドなどのソフト面があると考えています。キャリア採用においては、募集職種ごとのハード面での優秀さはもちろん大事ですが、ソフト面でヤフーが重視するポイントがあるかも重視しています。

具体的には大きく２つですね。１つは、経験から学ぶ姿勢があるかどうか、です。繰り返しですが、インターネット業界は変化が激しく、過去を振り返っても答えは出てきません。

常に新しいことを模索し挑戦し、実際に経験を通じて得られた失敗や振り返りから学んでいく必要があります。この「経験して学びを得て次に活かす」サイクルを回せるかどうかを重視しています。

もう1つは、変化を楽しむ前向きさ、です。取り組むことのほとんどは未経験です。うまくいかないことももちろん多いですし、技術的・法律的な課題に直面することも、かなりの確率で起こります。そんななかで、前向きな提案があったときに「それ、いいね！」と言えるかどうか。「それをやるとAという問題が起こりまして、Bという問題もありまして……」では遅々として前に進まないんです。

できるかどうか分からないけどやってみよう、という姿勢は大切ですね。

Q

御社の面接を受けるにあたって、どのような準備をしていただくと良いでしょうか？

大森

面接では突飛な質問をすることはありません。

先ほどお話しした「代表作」や「最も困難だったけれども、やり切ったエピソード」をお伺いすることが多いので、これまでの経験を棚卸して、当時何を考えていたのかなどを整理しておいていただくといいですね。

Q

御社ならではの面接の特徴はありますか？

大森

応募者ファーストを心がけています。

例えば、とある分野でのエグゼクティブ層の方とお会いする際は、役員などその採用活動のリクルーティングオーナーがカジュアルに面談させていただいたうえで本選考に臨んでいただくかどうか判断を委ねるなど、フレキシブルに対応しています。