面接官の本音 vol.116 　 ブルーボトルコーヒージャパン合同会社

面接時には「自己理解」「謙虚」「ポジティブ」という3つの資質を重視。

Q

面接で必ずされる質問はございますか。

伊藤

その候補者の方が、これまでどのような軸をもって仕事に取り組まれてこられたのかをおうかがいしています。ひとつの仕事を経験して、そこから何を得て、何を課題として捉えたのか、体験が咀嚼されて血肉となっていることがなんなのか、そうしたエピソードからご自身がお持ちの軸を面接の場で確認させていただきたいと考えています。

Q

「軸」＝「信念」をもって生きていらっしゃるかどうかを大事にしていらっしゃるという姿勢は、「理念」を大切にする御社らしさを感じます。そのほか採用面接で重視されているポイントは何でしょうか？

伊藤

大きく三つあります。まずは「自己理解」。先ほどもお話ししましたように、これまでのご経験でどんな気づきや学びを得て、そこからどのような方向を目指していきたいのか。そして、そのためのステップとして次にどんなことをキャリアの中で実現したいのか、ご自身が明確に理解されているかどうかを重視しています。次は「謙虚さ」。私たちは、いままでに捉われない新しい価値の創造を目指しています。そのためには、異なるバックグラウンドを持つ人材と共に働いて行くことも多々発生します。ですから、オープンに違う考えを受け入れられるかということがとても重要であると考えます。そしてもうひとつは「ポジティブ」であること。当社はまだ発展途上であり、事業を成功させるために決まった道はありません。それを仲間と模索し、突き進んでいるのがいまの段階であり、その日創り上げたものを、翌日には否定してすぐ創り直すことも当たり前。そうしたサイクルを回すのを楽しめる人であるかどうかも見極めています。

Q

御社は独自の理念を掲げて事業を展開されていらっしゃいます。そしてその理念への共感を重視した人材採用をなされていらっしゃいますが、どういった深さでの共感を期待されていらっしゃいますか？

伊藤

当社の理念のどこに共感、共鳴するかは人それぞれだと思いますが、我々が期待しているのは、想像力をもって「今この瞬間、自分がブルーボトルコーヒーの一員であったら、何を為すか」という次元でその理念を自分事として深く解釈しようとされているかどうかです。まさに、入社してオフィスに入った瞬間から熱い状態で事業に参画いただけるような人材とはそういう方だと感じています。

Q

理念への共感の深さは、実際の現場ではどのように活きていらっしゃるのでしょうか？

伊藤

まずは各部門の連携に大きく寄与していると思います。例えば「現状に満足せず、常に進化を追い求めていく」という志を共有することで、利害が相反しがちな生産部門とセールス部門の間においても、目指すべきゴールに向けてともに難題を一緒に解決していこうという気運が生まれる。また、理念への理解が深い人材が集うことは、お互いを高め合うことにも繋がっています。「ホスピタリティ」は我々が掲げるコアバリューのひとつですが、それはお客様や取引先だけではなく、社内の仲間に対しても向けられるものだと考えています。良い意味での同僚間の緊張感が生まれ、一人一人が責任感をもって仕事に臨む風土が醸成されていると思います。