業務改革BPOプロジェクトリーダー候補
想定年収 | ~ 2,000万円程度 ( 25~ 45才 ) |
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職務内容 |
ビジネスプロセスサービスプロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供(Delivery)を専門とするポジションです。 安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案/実行などを行います。 お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。 ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRoleは、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。 <Project Leader>プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。 <Team Leader>オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。 |
求めるスキル (必要条件) |
業務コンサルティングの経験をお持ちの方。 経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方。 事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方。 BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方。 /【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務地 | 東京都 港区赤坂1-11-44 |
企業情報
グローバル、かつ国内最大規模の外資系コンサルティングファーム。
グローバルでも最大規模のファームです。
「ストラテジー&コンサルティング」「テクノロジー」「オペレーションズ」「ソング」「インダストリーX」の5つの領域で幅広いサービスとソリューションを提供しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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