【テクノロジー コンサルティング本部】テクノロジーコンサルタント(カスタマー&セールス)
想定年収 | ~ 2,000万円程度 ( 25~ 45才 ) |
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職務内容 |
顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)において、最新テクノロジーを組合せEnd to End の業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化~効果創出までの実行推進を担う。 業務・システム刷新プロジェクトなどの企画・計画フェーズから参画し、顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)/Fulfillment業務領域をEnd to End で俯瞰しつつ業務変革・デジタル変革案から具体的なシステム適用ソリューションの検討・定義を推進します。 また、実行フェーズにおいても業務及びシステム機能設計・実装から稼働支援、定着化~効果創出まで一気通貫で携わり、もしくはPMOとして全体推進役を担い、プロジェクトを成功へと導きます。 |
求めるスキル (必要条件) |
・顧客接点業務領域(CX、セールス、マーケティング、カスタマーサービス)及びFulfillment業務領域(販売・物流) に広く知見を有する ・各種業務システム(カスタム、ERPパッケージ等)の導入経験 ・お客様との高度なコミュニケーション能力/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務地 | 東京都 港区赤坂1-11-44 |
企業情報
グローバル、かつ国内最大規模の外資系コンサルティングファーム。
グローバルでも最大規模のファームです。
「ストラテジー&コンサルティング」「テクノロジー」「オペレーションズ」「ソング」「インダストリーX」の5つの領域で幅広いサービスとソリューションを提供しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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