BPaaS_オペレーションマネジメント
kubell（旧Chatwork）
| 想定年収 | ～ 1,200万円程度 ( 26～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
同社の中長期のビジョンであるスーパーアプリ構想を実現するため、チャットという強力なタッチポイントを活かして中小企業の経営をサポートする事業開発をしていきます。 中小企業が抱える様々なノンコア業務に対してTechやOpsを活用した高効率なBPaaSを提供することで、DXの推進や生産性向上、リソース不足の解消に取り組んでいきます。 ＊BPaaS：BPOとSaaSを組み合わせた造語で、従来の労働集約的なBPOに加えて、SaaSによるITを活用することで、BPOを高度化して大きな効果に繋げることを言い、近年注目されています。 【業務詳細】サービス運営およびスタッフマネジメントを担当頂きます。 ・サービス運営・改善。 ・生産性・品質管理。 ・オペレーション改善活動。 ・スタッフマネジメントと業務進捗管理。 |
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求めるスキル (必要条件) |
・BPOセンターなどでのスタッフマネジメント経験。 ・システム構築を含むオペレーション構築経験。 ／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
同社は「働くをもっと楽しく、創造的に」をミッションに掲げクラウド型ビジネスチャットツール「Chatwork」を開発・運営をしているスタートアップになります。
2024年7月には社名をkubellへ変更。
ビジネスチャットだけではなく、BPaaSを含めた中小企業への包括的な支援をし、働くを変えるプラットフォームを提供できる事業へ更に進化、発展をさせていきます。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
求人エントリー後の流れ
担当コンサルタントがご入力情報を拝見し、マッチングさせていただきます。
ご本人のご承諾がないまま、企業への推薦に進むようなことはございませんのでご安心ください。
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