カスタマーマーケティング(コンテンツ企画・運用)
想定年収 | ~ 1,000万円程度 ( 26~ 45才 ) |
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職務内容 |
ビジネス目標を達成するための戦略的なマーケティング活動を通じて、顧客エンゲージメントを向上させ、顧客のロイヤルティとリテンションを促進します。 【業務内容】●顧客の満足度を向上させ、リテンション率を高める施策の企画・実行⇒・ 顧客フィードバックの収集と分析 ・顧客イベントやウェビナーの企画・運営 ・顧客サクセスストーリーの作成と共有|●顧客向けのマーケティングキャンペーンの立案・実行⇒・顧客ニーズに基づいたキャンペーンの企画 ・キャンペーンのパフォーマンス分析と改善提案|●顧客の行動データを分析し、インサイトを得てマーケティング戦略に反映⇒・顧客セグメンテーションとターゲティング ・顧客満足度調査の実施と結果分析|●営業、プロダクト、カスタマーサクセスチームと連携し、顧客体験を最適化⇒・顧客エンゲージメントのためのプロジェクト管理 ・顧客ニーズに基づくプロダクト改善の提案/【フルリモート可】 |
求めるスキル (必要条件) |
●以下のいずれかのご経験⇒・マーケティングの実務経験 ・カスタマーサクセスの戦略、企画経験 ・マーケティングリサーチの実務経験|●調査分析スキル(定量・定性)/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
セールスインテリジェンス「Sales Marker」の開発・運用。
Sales Markerは、約500万件の企業データベースとインテントデータ(興味関心データ)を組み合わせて活用することができるBtoBセールスインテリジェンス。
今ニーズが顕在化している顧客=商談・受注に至る可能性が高い企業にターゲットを絞り、効率的・効果的にアプローチする最新の営業手法「インテントセールス」を実現する。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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