SRE (Incident Management)
ダイニー
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 27～ 45才 ) |
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| 職務内容 |
同社サービスのユーザーサポートや営業メンバーを通じた顧客からの問い合わせに対する業務・店舗への影響度調査をご担当頂きます。 ＜具体的な業務内容＞●該当の不具合の修正、もしくは適切なチームへの適切な形での移譲。 ●大規模インシデント対応フローの策定・組織全体への浸透。 ●インシデント監視体制の構築。 ●インシデントの傾向分析とサービス可用性の評価。 ●原則としては機能開発を担当したチームがその不具合も修正すべきという思想ではありますが、それぞれのチームが意思決定を行う上での情報整理（業務への影響度合いなど）までは Incident Management の職責として実施し、機能開発チームの負荷低減と対応品質の向上を実現したいと考えています。 |
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求めるスキル (必要条件) |
●on-callやインシデント対応の経験。 ●任意のモニタリングツールを用いたシステム運用経験。 ／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
「飲食をもっと楽しくおもしろく」をMISSIONに掲げ、モバイルオーダー×POSで実現した唯一無二のプロダクトである「ダイニー」を通して、外食産業に革命を起こすスタートアップです。
自社開発したPOSシステム「dinii POS」と店内モバイルオーダーシステム「Mobile Order」を武器に、飲食店のリーピーターを科学し、CRMを実現します。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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