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カスタマー本部長
プレシードジャパン
| 想定年収 | 1,000万円 ～ 1,500万円程度 ( 28～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
カスタマー本部の役割は、品質保証、カスタマーサポート、CRMです。 本部長候補として、LTV最大化の戦略立案・執行とチームの組成をお任せし、また経営メンバーとして経営戦略会議にも参加いただく予定です。 【主な業務】●同社ブランドの品質レベルの標準化 ●VoCを活かした商品開発（プロダクト本部と連携）●SFAなどツールを活用したCRM設計&実行 ●カスタマー本部メンバーの採用と育成 ●経営メンバーとして経営戦略の議論 |
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求めるスキル (必要条件) |
●10名以上のマネジメント経験それに相応する経験 ●品質保証およびカスタマーサポート部門のマネジメント経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 |
企業情報
同社は「あると人生変わるモノを。
」という信念とともに、オーディオブランドAVIOT(アビオット)の企画・開発・販売・マーケティングを手掛けています。
主力製品はイヤホンやヘッドホンで、日本メーカーとしての高い品質が伝わる音づくり、繊細で美しいデザイン、IoTをもっと身近に誰でも簡単にお使いいただける製品を目指す、と言う思いのもと事業を展開しており、既にアメリカや中国等にグローバル展開しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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