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顧客エンゲージメント拡大に向けた会員サービス企画、 IT運用企画を担うリーダー職 ／ 大手メーカー
| 想定年収 | ～ 1,080万円程度 ( 27～ 42才 ) |
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| 職務内容 |
【戦略企画部のミッション】・ 会員向けサービスでお客様とつながり、一人ひとりのニーズを捉えた顧客体験提供が、顧客エンゲージメント拡大、同社を再度お選びいただく消費の好循環を生みます。 顧客エンゲージメント拡大に向けた事業企画およびサービス企画・運営企画が私たち戦略企画部のミッションです。 【会員サービス課のミッション】・顧客理解を基軸にした会員サービス提供での顧客エンゲージメント拡大が会員サービス課のミッションです。 顧客IDを活用した幅広いサービスの企画・運営企画も担っています(1) 当社コンタクト可能な会員をアクティブ化する施策の企画・運用企画(2) 安心感・特別感を醸成し、ロイヤルカスタマー化施策の企画・運用企画(3) お客様と向き合ったサービスのIT新規要件定義・コンテンツ創出へのIT改修 |
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求めるスキル (必要条件) |
・サービス企画立上げ経験 又は CRM業務経験（顧客エンゲージメント向上）のいずれかで２年以上の経験者が望ましい／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 品川区西五反田3-5-20 |
企業情報
多様な家電、空調から食品流通、電気設備まで、日々のくらしの中の様々な空間に対応した商品やサービスをご提供しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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