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CRM事業変革支援プロデューサー
博報堂
| 想定年収 | 850万円 ～ 1,500万円程度 ( 27～ 40才 ) |
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| 職務内容 |
【仕事内容】得意先の経営アジェンダに関するインタビューをもとに、「データ」と「CRM 業務」の両方の業務経験から実行可能な「プロセス変革支援プログラム」を起案し、提案/案件化フェーズ（体制構築/ビジネスデザイン/提案シナリオ策定/提案ソリューション選定など）から実装/プロジェクトマネジメントフェーズ（ソリューション導入/施策実行/PDCAサイクル運用/マネタイズ）までの全工程を統合的にプロデュースしていただきます。 ＜ミッション＞「データ利活用プロジェクト」「AI 利活用プロジェクト」を、CRM 業務の観点から経営アジェンダ視点で捉えて統合し、より大きな事業変革プログラムを起案・推進していくことがミッションです。 ＜具体的な業務例＞・FMCG系得意先のEC事業における、CRM業務プロセス構築支援 ・流通系企業の会員アプリ運用改善支援 ・新規顧客獲得～CRM業務の領域を横断したプログラムマネジメント業務 ・顧客接点・データ保有企業におけるロイヤリティプログラム導入支援 ・生成 AI を活用した、CRM業務プロセス変革支援 - BI ツール構築 - 業務アプリケーション構築 - 運用体制構築 ・顧客体験構想設計後の、CRM業務構築・実装支援 ・CRMキャンペーン施策の運用・改善支援 |
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求めるスキル (必要条件) |
・2年以上の事業会社でのCRM関連実務経験（業種不問） ∟事業計画策定・施策設計・制作・運用にいたるまで一連の CRM 関連業務についての実務経験の保有。 End to End での実務経験があれば、なお望ましい。 ・業務領域 / 内容を問わず、チェンジマネジメントを経験していること。 ∟組織や上司から付与された既定業務ではなく、自らが主導して、新しいプロジェクトを構想・起案し、プロセス刷新や業務改善を成し遂げた経験があること。 ／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
同社は「生活者発想」と「パートナー主義」というふたつのフィロソフィーのもとで、日々革新を続けています。
高いクリエイティビティを持つプロフェッショナルがチームを編成し、広告領域のみならず、戦略構築から社会的なムーブメントの創出まで、あらゆる領域においてクライアントの皆様の課題解決をお手伝いしています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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