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[キーワード] カスタマーサクセス

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カントリーマネージャー候補
キャディ

想定年収 1,200万円 ～ 1,500万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 キャディのSaaS事業、AIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」について、アジア地域のいずれかの国で事業責任者を担当していただきます。
現在、アメリカ、タイ、ベトナムに拠点を持っておりますが、今回は主にタイやベトナムなどアジア地域に駐在して、対象の国の開拓を進め、トップラインを上げることがミッションです。
ま...
求めるスキル
(必要条件)		 ・Bizdev（0->1）をリードした経験がある・海外で事業責任者の経験／【中級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 台東区

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営業部長候補　／　クラウド在庫管理ソフトの開発と販売企業

想定年収 800万円 ～ 1,100万円程度 ( 32～ 50才 )
職務内容 現在は営業部とカスタマーサクセスチームのマネジメントを一人が兼任していますが、営業部を専任で率いてくれるリーダーを募集します。
あるものをただ売るのではなく、スタートアップとして製品部とともに製品/サービスを作りながら適切な営業組織・仕組みを作り上げ、マーケットシェアの拡大を目指す大変重要なポジションです。
【業務内容】●...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜下記すべて必須＞◇1.チームマネジメント経験3年程度 ●10名以上のチームや部門の管理者経験 ●大人数に対して戦略や意図を伝えるプレゼンテーション経験 ●自部門における売上計画・コスト計画・目標策定の経験　◇2.数値に基づいた営業戦略の企画経験5年以上 ●データドリブンで計画・改善をしていける ●営業戦略の策定・実行経験　◇3. 自社サービス/製品の新規営業経験5年以上 ●新規顧客に対して実際にプレイヤーとして販売した経験 ●傾聴力とコミュニケーション能力／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 山形県 米沢市

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Principal Enterprise CS 専門役員候補
ナレッジワーク

想定年収 1,190万円 ～ 1,890万円程度 ( 32～ 45才 )
職務内容 「労働は苦役なり」を解消し、セールスの質向上と効率化を実現するセールスイネーブルメントという新規市場創出に向け、エンタープライズ企業の経営層と共に事業成長の形を作っていく支援を担っていただきます。
＜業務内容＞以下を、顧客のビジョンを議論するところから議論し、顧客の業務特性を理解して成功体験を作るリードを担います。
・顧客...
求めるスキル
(必要条件)		 ・事業やプロジェクトにおける成功要件の定義　 ∟定性的な目的から定量的なKGI、KPIへの落とし込み・業務プロセスの設計及び設計した業務の実行管理　 ∟業務の価値に合わせて最適なプロセスを設計し実行に導く・エンタープライズ企業におけるプロジェクトマネジメント経験　 ∟利害が相反する複数部門に対してリーダーシップを発揮／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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【社長室】プロダクトマーケティングマネージャー
アンドパッド

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 26～ 39才 )
職務内容 プロダクトマーケティングの担当者として、プロダクトの現在と未来を社内外に広めるために必要な業務を幅広くお任せしたいと考えております。
建築・建設業界に向き合い、プロダクトを利用していただいているユーザーの特性を理解し、プロダクトマネージャー、営業、カスタマーサクセス、エンジニアなどとコミュニケーションを取りながら、プロダ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・IT、SaaSに対する高い好奇心。
・社内外を巻き込めるリーダーシップ、コミュニケーションスキル。
・答えのない環境で自ら思考し、チャレンジしてきた経験。
／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

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プロダクト事業責任者
AIQ

想定年収 800万円 ～ 1,200万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 【お任せしたい仕事】自社プロダクトであるソーシャルメディアマーケティングSaaSの事業責任者をお任せします。
＜具体的には＞・SaaSプロダクト事業全般における戦略立案／企画／実行・カスタマーサクセスチームの統括・セールスプロダクトチーム（PdM）との連携、プロダクト推進・1on1や教育等のメンバーマネジメント【ソーシャ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・SNSマーケティング領域における何かしらのご経験・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 もしくは デジタルマーケティング領域におけるセールス経験・チームマネジメント経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 文京区

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Partner Sales
Studio

想定年収 ～ 1,020万円程度 ( 28～ 45才 )
職務内容 ＜配属組織＞法人顧客へのEnterpriseプランのサービス提供とその後の活用支援まで横断的に伴走する役割を担っています。
＜仕事概要＞直販でのインバウンド/アウトバウンドのセールス活動に加えて、営業戦略としてシナジーの高いパートナーを選定し、共同マーケティングの実行やパートナー経由でのディストリビューションを加速させま...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下のいずれか経験をお持ちの方＞・エンタープライズ領域での営業およびクロージング経験（SaaS領域やコンサルティング業界が理想）・SaaSでのパートナー開拓およびセールス経験・Web制作会社、コンサルティングファーム、広告代理店、SIerなどへの従事経験、協業経験、交渉経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区恵比寿西

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DX・AIコンサルタント（LLM利活用に向けた人材育成担当）
ABEJA

想定年収 ～ 1,024万円程度 ( 26～ 34才 )
職務内容 【仕事内容】プロジェクトの進行状況に応じて、人材育成コンサルティング、プロジェクトマネジメントなど多岐にわたる分野での業務を担当いただきます。
生成AIを活用することが当たり前であるという社風にしていくことを通じてトランスフォーメーションを支援していきます。
【プロジェクト具体例】■大手通信キャリア会社様向けLLM利活用推...
求めるスキル
(必要条件)		 ・ChatGPT、Claude、Gemini等、LLMに対する強い興味関心があり、それらを活用してやりたいことを実現してみた経験をお持ちの方・BtoBの顧客対応経験　- セールス、コンサルティングワーク、カスタマーサクセス業務等・周囲を巻き込みながら、デジタル技術を活用したプロジェクトをリードした経験や、ゼロからプロジェクトを企画し、推進したご経験・スライドライティング能力　- 社内外問わず、自らスライドを作成し、プレゼンテーションを行った経験　- 情報を効果的に整理し、視覚的にわかりやすく表現できるスキルをお持ちの方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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【つくるAI】カスタマーサクセス（マネージャー候補）
トグルホールディングス

想定年収 1,000万円 ～ 1,500万円程度 ( 33～ 45才 )
職務内容 ご担当いただくAIサービスは、圧倒的技術力により実現した業界初・唯一の”爆速での土地の収益性シミュレーション（＝VC）”を強みにした不動産会社向けプロダクトです。
カスタマーサクセスマネージャー候補として、同社プロダクトをご導入いただいたエンタープライズ～SMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。
【具体的に...
求めるスキル
(必要条件)		 以下いずれかのご経験が3年以上、かつその中で5名以上のメンバーマネジメントを経験したことがある方●SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ●ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ●コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

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【つくるAI】カスタマーサクセス
トグルホールディングス

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 26～ 37才 )
職務内容 ご担当いただくAIサービスは、圧倒的技術力により実現した業界初・唯一の”爆速での土地の収益性シミュレーション（＝VC）”を強みにした不動産会社向けプロダクトです。
カスタマーサクセスとして、同社プロダクトをご導入いただいたエンタープライズ～SMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。
【具体的には】●ユーザーの...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下いずれかのご経験（目安3年以上）＞●SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ●ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ●コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

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【つくるAI】PdM/プロダクトマネージャー
トグルホールディングス

想定年収 ～ 1,500万円程度 ( 26～ 42才 )
職務内容 同社のプロダクトマネージャーの役割は、不動産業界という深いドメイン知識を求められる領域に果敢に取り組みつつ、 「なぜ作るか」「何を作るか」の2点に責任を持ちながら、開発チームと協働しながらユーザーにプロダクトを届けることです。
●プロダクトバリューの策定、浸透、バリューを根幹とし、顧客ニーズを鑑みた開発意思決定やロードマ...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下いずれかのご経験（目安3年以上）＞●プロダクトの仕様(要件定義～WF作成)、優先度についてチームの意思決定に加わった経験 ●プロダクトの圧倒的な使いやすさにこだわれる方。
一方で、冷静に優先度がつけられる方 ●システム的な考え方をもとに、仕様の議論ができる方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

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カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）
カオナビ

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 27～ 39才 )
職務内容 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的にシステムを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。
【具体業務】●システム導入プロジェクトの推進　●人事・経営課題の解決に向けた活用提案　●アップセル機会の創出　●顧客データを...
求めるスキル
(必要条件)		 ■経験（いずれかのご経験）：・顧客の課題解決を目的としたシステム・パッケージ・SaaS製品導入のプロジェクト推進経験（規模問わず）　・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験（2年程度以上）　■スキル：・お客様の課題に対するヒアリング力、提案力　・仮説思考力　・情報分析力／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区

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アカウントサクセス エンタープライズ領域
SmartHR

想定年収 ～ 1,400万円程度 ( 28～ 42才 )
職務内容 主に大企業のお客様のSmartHR導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。
アカウントの責任者としてカスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッション...
求めるスキル
(必要条件)		 ●SmartHRのミッション、バリューへの共感｜●以下いずれかの中堅から大手企業への顧客折衝経験⇒・ITまた無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 大阪府 大阪市北区大深町

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カスタマーサクセス
estie

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 27～ 35才 )
職務内容 【仕事内容】担当するお客様において同社の複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。
＜具体的な業務＞■オンボーディング・プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援■アダプション・ユーザー行動を活用したお客様の業務...
求めるスキル
(必要条件)		 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験（目安2年以上）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

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【パートナー事業本部】RegionalCMO候補
freee

想定年収 ～ 980万円程度 ( 28～ 39才 )
職務内容 各地域におけるマーケティング戦略の立案から実行までを担うRegionalCMO候補のポジションです。
短期施策としてマーケティングコンテンツ作成とリード獲得を担いながら、中長期施策として地域特性を活かしたマーケティング手法開発や地域のキーパーソンとのネットワーク構築を通じた事業成長を実現していただきます。
さらに、その先に...
求めるスキル
(必要条件)		 以下いずれかご経験のある方・エリアマーケティングのご経験・1→10の事業開発経験・広告代理店でのエンタープライズ向けアカウントマネジメント経験・BtoBマーケティング施策の企画・実行経験5年以上／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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プロモーションプランナー
コミューン

想定年収 880万円 ～ 1,500万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 ■プロモーション戦略の立案・実行・顧客企業が抱えるビジネス課題やターゲット特性を深く理解し、コミュニティを起点としたプロモーション施策を企画・実行・SNSやWeb広告、セミナー・イベントなど多様なチャネルを活用し、リード獲得・ブランド価値向上につなげる総合的なキャンペーンを設計・企業が目指す経営目標やKPIと連動したプ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・マーケティングまたはプロモーション領域における実務経験（3年以上目安）・デジタル広告やSNS運用のプランニング・効果検証の経験・コンテンツ制作のディレクションや進行管理経験・データ分析ツール（Google Analytics ,BigQuery ,Tableau等）を活用した施策改善の経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

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〈リーダー候補〉カスタマーサクセス
クロスビット

想定年収 ～ 800万円程度 ( 27～ 39才 )
職務内容 ■業務概要既存顧客に対して、ご導入から利用開始までのオンボーディングを円滑に進めるため、プロジェクト全体をリードし、活用の土台作りから具体的な活用提案まで一貫してご担当いただきます。
また、テックタッチによる継続利用促進、利用機会の拡大にも取り組んでいただきます。
〈具体的な業務内容〉・導入初期におけるセットアップ支援、進...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜以下いずれかのご経験を有する方＞・企業向けにIT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験・カスタマーサクセスの経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

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GXコンサルタント／事業開発担当　／　GXスタートアップ

想定年収 1,000万円 ～ 1,500万円程度 ( 27～ 45才 )
職務内容 脱炭素に係るコンサルティングサービス・ソリューション・プロダクト提供の営業活動を行うとともに、顧客の課題解決プロセスのリードを行っていただきます。
【具体的には】●顧客課題の分析・仮説設計、商談資料作成、商談を通じた仮説検証・アップデートを繰り返したうえで、社内プロダクトチーム・テクノロジーチームと連携し、ソリューション...
求めるスキル
(必要条件)		 ●戦略、総合コンサルティングファームでの経験2年以上／最低１回のプロモーション経験（マネージャー未満層を想定）●事業会社での経験3年以上 ●脱炭素、サステナビリティやデジタルへの情熱・共感 ●顧客や社内各部門と信頼関係を構築する高いコミュニケーション能力／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区

GUPPY カスタマーサクセス責任者
メドレー

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 26～ 42才 )
職務内容 【仕事概要】「歯科領域で国内トップシェアを誇る閲覧課金型の求人サイト」の新設部署であるカスタマーサクセス部門の責任者として組織リードいただける方を募集しています。
＜業務内容＞・約15名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレ...
求めるスキル
(必要条件)		 ・カスタマーサクセス経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

Bizオープンポジション
アセンド

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 25～ 35才 )
職務内容 【業務内容】同社へのジョイン後は、業界・顧客理解を深めていただくため、フィールドセールス～カスタマーサクセスの領域を広く横断し、運送管理SaaSを通じたお客様の課題解決に伴走していただきたいと考えています。
その後、適性やご経験、志向性に応じて、ミッションである「物流業界の価値最大化」に向け以下のような業務をご担当いただ...
求めるスキル
(必要条件)		 現状、必須スキルは設けておりません。
「求めるスキル（望ましい条件）」をご参照いただけますと幸いです。
／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区

CSマネジャー
アセンド

想定年収 800万円 ～ 1,300万円程度 ( 27～ 40才 )
職務内容 【業務内容】同社における「カスタマーサクセス（CS）」の定義を初めとして、これを達成するためのプロセス・組織設計など、CS機能を作り上げ・運営することがミッションとなります。
具体的な業務内容は以下の通りです。
●主力事業におけるCSの定義●CSミッションを達成するためのプロセス・組織設計●事業計画を見据えた上でのKPI設...
求めるスキル
(必要条件)		 以下、1.もしくは2.のご経験に加え、3.及び4.は必須と考えております。
1. 業務コンサル又はSIerにおけるPMOのご経験　2. SaaS企業におけるCS近接領域でのご経験　3. カスタマーサクセス領域戦略の立案・遂行やKPI設定・予実管理のご経験　4. 部下の査定を含むマネジメント・チーム組織運営のご経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区

CS（onboarding）Member
アセンド

想定年収 ～ 850万円程度 ( 27～ 40才 )
職務内容 【業務内容】トラック運送業向けのクラウド型ソフトの利用者の導入～活用安定化支援（カスタマーサクセス）を中心に行っていただきます。
ソフトを使いこなすためのサポートから、データマネジメント（収支分析や経営改善など）といった発展的なサポートまで、利用者の状況に合わせて寄り添いながら、利用者とともに「運送業DX」の実現に奮闘し...
求めるスキル
(必要条件)		 ・社会人経験5年以上・営業やカスタマーサクセス職、サポート職など、顧客対応の経験がある方・エクセルやOffice等の一般的なソフトフェアの利用経験がある方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 新宿区

カスタマーサクセス｜導入支援（エンタープライズ）
find

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 26～ 39才 )
職務内容 【業務内容】顧客の大手企業を数社ご担当いただき、導入からサクセスまでを伴走していきます。
導入フェーズの顧客が多く、導入支援がボリュームとして多くなります。
落とし物の管理については各社のナレッジが外部に共有されていないため、ただ同社システム導入するだけではなく、落とし物のプロとして業務フロー構築や、ケースごとのベストプラ...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜下記いずれかのご経験をお持ちの方＞・カスタマーサクセス経験2年以上・ITサービスの法人営業経験や代理店営業2年以上・サービス導入支援、業務プロセスなどのコンサルティングなどのご経験1年以上／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

ビジネス部門オープンポジション
find

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 26～ 39才 )
職務内容 【業務内容】ご経験に応じて相談させていただきます。
例）新規事業開発BizDevセールスカスタマーサクセスなど手作業での管理も多い落とし物管理をクラウド化することで顧客のDX推進につながることはもちろん、落とし物をされた利用者の方の満足度も約93%、喜びや感謝のメッセージを多数いただける、やりがいのあるポジションです。
...
求めるスキル
(必要条件)		 ・同社ビジョンへの共感・変化を楽しめるマインド・ビジネス部門での実務経験3年以上・課題抽出から課題解決まで一貫して実行してきた経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

エンタープライズセールス/アカウントマネージャー
アンドパッド

想定年収 ～ 1,500万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 【仕事内容】エンタープライズ領域を担当する部署です。
組織立上げから間もないため立上げメンバーとしてご活躍頂きます。
エンタープライズクライアント担当として、自社プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールス及びアカウントマネジメントを担当します。
＜具体的には＞アカウント責任者としての様々な手法を用いてプロジェクトをリー...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜下記いずれかのご経験をお持ちの方＞・エンタープライズ領域での営業またはカスタマーサクセス経験・IT企業でのソリューション提案経験・大手建設会社に対する営業経験・顧客の課題解決型の法人営業経験（3年以上）がありこれからエンタープライズセールスにチャレンジしてみたい方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

カスタマーサクセス/Customer Success
プレイド

想定年収 ～ 1,200万円程度 ( 28～ 38才 )
職務内容 BtoB SaaS事業を展開する同社において、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。
多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。
クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。
また、クライ...
求めるスキル
(必要条件)		 下記より1つ以上当てはまる方〇クライアントワーク経験（セールス・カスタマーサクセス・コンサルタント等）〇マーケティング領域の経験・マーケター経験（デジタルマーケティング領域は特に歓迎）・マーケティング領域のコンサルティング経験・マーケティングSaaS業界の就業経験（MA・CRM・CDP等）・マーケティングデータの定性・定量分析経験・ディレクター経験（Webサイトやアプリの制作運用）・広告業界の就業経験（マス広告・デジタル広告・PR等）／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 中央区

【プロダクトマネジメント部】プロダクトマネージャー
ヌーラボ

想定年収 ～ 1,110万円程度 ( 25～ 50才 )
職務内容 (1)サービスの事業規模拡大。
顧客のニーズと市場のトレンドを理解し自社のミッションに共感をして魅力的な製品を提供し続ける。
プロダクト戦略の策定・実行、プロダクトビジョン/ロードマップの策定・優先順位付けと実行。
まずはいくつかのチームを担当してもらい、プロダクト・顧客・チームの理解を深めていただきます。
(2)プロダクト要...
求めるスキル
(必要条件)		 ・SaaSプロダクトまたはWebサービスの企画・開発プロセスに携わった経験　∟ PRDの作成経験　∟ エンジニアやデザイナーとの協業経験　∟ アジャイル開発（Scrum / Kanbanなど）を活用したプロダクトマネジメント経験・定量・定性データ分析の基礎知識（BIツールの利用経験）・遊び心を持って取り組むことができる　∟ 顧客の声をただ聞くだけでなく、ヌーラボのミッションに共感してプロダクト開発に取り組んでいただきたいと考えます。
・進んでアウトプット・言語化できるスキル　∟ リモートワーク中心なので、想いや考えを言語化する力、能動的なコミュニケーションが必要になります。
・英語によるコミュニケーションに抵抗がないこと（翻訳ツールの利用可）　∟ テキストによるやり取りが中心ですが、ミーティングで英語を使ってグローバルメンバーとのやり取りを増やしていく計画です。
　∟ ビジネス英語経験や実務上での英語使用経験は問いません。
／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 福岡県 福岡市中央区

【エンタープライズ】カスタマーサクセス (ハイプレイヤー／マネージャー候補)
アンドパッド

想定年収 ～ 800万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 【仕事内容】エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）を牽引いただきます。
＜具体的には＞・サクセスプランの設計およびプロジェクトリード・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行・経営・プロダクト・開発等へ...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜下記いずれかのご経験をお持ちの方＞・法人営業経験（5年以上）・カスタマーサクセス経験（3年以上）・コンサルティング・プロジェクトマネジメントの業務経験（3年以上）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

VP of CS候補
VARIETAS

想定年収 800万円 ～ 1,350万円程度 ( 30～ 40才 )
職務内容 VP of CS(カスタマーサクセス)として、サービスの導入、活用、アップセルからクロスセルまで、顧客の一連のプロダクト活用の流れを描き、新たな採用体験を実現する体制を構築・推進することを担っていただきます。
具体的な業務内容：○企業の人事部門や経営層への採用コンサルティング。
○カスタマーサクセスとしての業務プロセス全体...
求めるスキル
(必要条件)		 次のいずれかのご経験をお持ちの方。
○カスタマーサクセスの全体の設計・導入の推進経験。
○SaaS企業でのカスタマーサクセス、導入支援の経験。
○ITコンサル企業やSIer企業での導入コンサルティングの経験。
／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 世田谷区
コンサルタントからのおすすめポイント
企業と求職者の双方にとって最適な採用プロセスを実現するため、AI技術を活用した革新的なプロダクトの開発・提供を行っています。
2024年5月のサービスリリース以降、約半年程で、すでに複数の大手企業にてプロダクトの導入が進んでいます。
導入顧客の増加・事業拡大に伴い、カスタマーサクセスチームの活動全体をお任せするVP of CSを募集します。

Customer Success（Enterprise HighTouch）
Studio

想定年収 ～ 900万円程度 ( 28～ 45才 )
職務内容 ＜配属組織＞エンタープライズ顧客へのサービス提供とその後の活用支援まで横断的に伴走する役割を担っています。
＜仕事概要＞現状カスタマーサクセスはセールスやカスタマーサポートが領域横断で対応していますが、顧客のマーケティング部門やデザイン部門と関係構築し、事業成長への貢献を最大目的に、社内での利用促進に向けたオンボーディン...
求めるスキル
(必要条件)		 ＜下記、いずれかの経験をお持ちの方＞・3年以上のエンタープライズ領域でのアカウントマネジメントまたはクライアントワークの経験（SaaS領域やコンサルティング業界が理想）・Web制作やWebマーケティングの経験（自社・クライアントワーク問わず）／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区恵比寿西

Account Executive
Studio

想定年収 ～ 900万円程度 ( 28～ 45才 )
職務内容 ＜配属組織＞エンタープライズ顧客へのサービス提供とその後の活用支援まで横断的に伴走する役割を担っています。
＜仕事概要＞従来の売り切り型の営業スタイルとは異なり、よりプロダクト志向、且つ、顧客志向で、データ駆動なセールス活動を推進いただきます。
必要に応じてパートナー（Web制作会社）も巻き込みながら、あるべき顧客のWeb...
求めるスキル
(必要条件)		 ・3年以上のエンタープライズ領域での営業およびクロージング経験（SaaS領域やコンサルティング業界が理想）・アカウントプランの計画および実行経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区恵比寿西

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