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[キーワード] カスタマーサクセス責任者候補

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カスタマーサクセス責任者候補
バニッシュ・スタンダード

想定年収 ～ 1,300万円程度 ( 28～ 49才 )
職務内容 企業が抱える課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計、戦略・戦術の継続的な実行および伴走等、顧客のステークホルダーとの関係構築をしながら現場スタッフを巻き込んだサービスの利用促進を実行できる方を求めています。
＜具体的業務イメージ＞エンタープライズ顧客を中心に社内関係ユニットと共同したアカウントプランの作成と実行による...
求めるスキル
(必要条件)		 IT/Webサービス企業にてBtoB商材の営業またはカスタマーサクセス経験・営業またはカスタマーサクセス組織のマネジメント経験／【初級英語力要／大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区
コンサルタントからのおすすめポイント
リアル店舗の販売員をオムニチャネル化し、企業・販売員・顧客のエンゲージメントを向上させるアプリケーションサービス「STAFF START（スタッフスタート）」を展開しています。
導入ブランドは2600を超え、利用者も20万人に迫っていて販売員に欠かせない業務インフラになりつつあります。

カスタマーサクセス責任者候補　COO・事業責任者候補
BASE

想定年収 1,000万円 ～ 2,500万円程度 ( 30～ 45才 )
職務内容 本ポジションのミッションは、同社ネットショップ作成サービスの一定条件を満たす加盟店に向けたカスタマーサクセス戦略・KPI設計、施策策定や継続率改善を通し、ショップの売上向上などユーザーの成功を実現することです。
カスタマーサクセスにとどまらず、事業責任者や将来的にCOOをお任せする期待値となります。
【業務内容】●加盟店の...
求めるスキル
(必要条件)		 ●カスタマーサクセス、営業、事業企画、事業開発の責任者 もしくは事業責任者経験、組織マネジメントのご経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

カスタマーサクセス戦略企画 責任者候補
BASE

想定年収 900万円 ～ 1,500万円程度 ( 28～ 44才 )
職務内容 以下主な業務内容を含め、同社GMVの中長期的な成長を見据えた1～3ヵ年戦略の構築をお任せします。
本ポジションのミッションは、同社のGMV向上に直接寄与することになりますので、事業全体の数値についても向き合いつつ、次の10年を作るための新しい基盤・組織作りに挑戦いただく想定です。
時には決済や金融事業といったグループ全ての...
求めるスキル
(必要条件)		 ●事業責任者、事業企画やPMとして、一定規模以上のサービスにおいて課題を定量・定性面での抽出から戦略立案、実行、改善を行った経験●インターネットサービスもしくはSaaS領域において、データから抽出した課題をもとに営業戦略・カスタマーサクセスについて1ヵ年以上の戦略設計をされた経験●一定規模の組織のマネジメント経験／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区

【将来のCRO候補】セールス・カスタマーサクセス責任者候補
インフォボックス

想定年収 900万円 ～ 1,200万円程度 ( 27～ 49才 )
職務内容 将来のCRO候補として、自身も成果を出しながら営業戦略の立案や、営業・カスタマーサクセス組織の構築/整備などを牽引いただくポジションです。
現在はCEO・COOが担っている役割を裁量大きくお任せします。
【具体業務】●営業戦略の立案　●組織整備・牽引　●ファネル後半の全ての仕組みの構築、PDCA機能の構築　●チームメンバー...
求めるスキル
(必要条件)		 ●法人営業経験で高い成果を創出した実績がある方　●マネジメント経験がある方（人数は問わない）　●IT商材を取り扱ってる企業での就業経験がある方／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 千代田区

学校教育を変えるプロダクトの事業開発/カスタマーサクセス責任者
Doorkel

想定年収 ～ 1,000万円程度 ( 28～ 41才 )
職務内容 2017年にスタートした株式会社Doorkelでは、留学生と大学を繋げるオンラインプラットフォームサービス『SchooLynk』、教育機関のDX化を促進する『SchooLynk Contact』を中心に事業を展開しています。
今回は、教育機関のDX化を推進するクラウド型募集広報支援システム『SchooLynk Conta...
求めるスキル
(必要条件)		 営業組織のマネージメント経験。
目標達成のためのマイルストーン（KPI）設定や営業メンバーの課題発見を行いスキルアップのかかわりをしてきた方。
／【英語力不問／大卒以上】
勤務先 東京都 港区
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