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[キーワード] ポストセールス

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ポストセールス(マネージャー候補)
primeNumber

想定年収 ~ 1,000万円程度 ( 27~ 40才 )
職務内容 【メインミッション】1.契約更新と顧客とのリレーション構築 ●契約更新プロセスの管理を実施し、顧客が契約を継続するようサポートする。
●製品の新機能や追加サービスを提案し、クロスセル・アップセルの機会を探索する。
 2.定期的なレビューと顧客とのリレーション構築 ●定期的に顧客と連絡を取り、製品の利用状況や満足度の確認及び...
求めるスキル
(必要条件)
●法人向けITプロダクトの提案営業3年以上/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

プロダクトスペシャリスト(プリセールス・導入コンサル)
コミューン

想定年収 880万円 ~ 1,140万円程度 ( 30~ 45才 )
職務内容 プロダクトスペシャリストは、クライアントの技術的な課題を迅速に解決し、価値を提供する重要な役割を担います。
【業務】●プリセールスおよびポストセールスでの技術サポート 〇技術に関するプレゼンテーションやデモンストレーション、試験導入を通じて、技術的な専門知識を提供 〇クライアントの要件や技術的な制約をヒアリングし、最適な...
求めるスキル
(必要条件)
●プリセールスおよびポストセールス時に発生する技術的な課題に対して、クライアントと円滑にコミュニケーションを取りながら適切な解決策を提示した経験 ●エンジニアとしての社会人経験があり、必要に応じてソースコードを読み、仕様を理解することができる技術スキル ●新しい技術やサービスの習得に対して積極的に取り組める方/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 品川区

カスタマーサクセス/ESG管理ツール
シェルパ・アンド・カンパニー

想定年収 ~ 800万円程度 ( 25~ 35才 )
職務内容 「SmartESG」をご契約いただいた顧客に対して、導入支援を行います。
特にエンタープライズ企業様に対してのカスタマーサクセスのお仕事となります。
<具体的な業務内容>-●顧客との継続的な折衝と真の課題の発見。
●顧客側の導入推進者の支援と伴走。
●「使いこなせる状態」に向けた同社サービスの導入支援。
●「欠かせない状態」に向...
求めるスキル
(必要条件)
<下記ご経験一つ以上>● 法人営業またはカスタマーサクセスの経験(2年以上)●顧客との信頼を構築するためのコミュニケーションスキル。
●効率的な働き方を実現し、自社のプロダクトを理解するためのIT知識。
●顧客の課題やニーズのヒアリングなどマーケティングスキル。
●アップセルや長期利用を実現するためのサクセススキル。
●実行すべきことを起案し、率先して行動する行動力と自立心。
●従来のやり方に固執せず、新しい提案を行える発想力/【英語力不問/大卒以上】
勤務先 東京都 品川区
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