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- [キーワード] 新規事業開発・ビジネスモデル
公開求人数： 1件
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CRM戦略コンサルタント
EYストラテジー・アンド・コンサルティング
| 想定年収 | ～ 1,600万円程度 ( 30～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
グローバルに活躍する企業に対して、幅広くCRM領域のアドバイザリービジネスを展開しております。 特に以下の3つの領域に注力しています。 【販売維持・拡大】 カスタマーエクスペリエンス(CX)向上、製品・サービスデザイン／バンドリング、チャネル戦略策定支援 【利益改善】製品・サービス価格最適化、価格プロモーション（特売）効... |
| 求めるスキル (必要条件) |
以下いずれかのご経験 ●データ分析を起点とした利益改善、定量分析の知見 ●顧客タッチポイント改革 ＜～SC＞CRMやコールセンター企画運営、構想策定の経験 ＜M～＞CRM、CEM、コールセンター等の改革におけるコンサルティング、チャネル戦略（Web/SNS/コンタクトセンター/営業等）のコンサルティング／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務先 | 東京都 千代田区 |
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まだ若い組織であるため、組織作りやサービス開発等にも関与できます。
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