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web・モバイル関連の転職・求人情報

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[職種] web・モバイル関連

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カスタマーサクセス(大阪勤務)
SmartHR

想定年収 ~ 1,050万円程度 ( 27~ 39才 )
職務内容 SmartHR をご契約中の企業に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
マネジメント経験をお持ちの方には、カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客のサービス導入への満足度向上にフルコミットしていただきます。
【業務内容】●オンボーディングを行い、顧客が抱えている課題を解決へ導く|●オンボーディングが完了した顧客...
求めるスキル
(必要条件)
●SmartHRのミッション、バリューへの共感|●カスタマーサクセスの経験(目安1年以上)|●もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験(目安2年以上)|●もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安2年以上)|●チームで協働する能力/【英語力不問】
勤務先 大阪府 大阪市北区大深町
コンサルタントからのおすすめポイント
ポジションの魅力は以下の通りだと考えています。
●SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です|●国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています|●お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます|●労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

プロダクトオーナー
アーバンエックステクノロジーズ

想定年収 ~ 850万円程度 ( 28~ 45才 )
職務内容 自社プロダクトオーナーとして、事業戦略担当と開発チームとの間に立ち、密に連携しながら、プロダクトロードマップ策定からグロースまでの責任を担います。
ユーザーニーズと市場のトレンドを捉え、プロダクトの改善や新機能の開発を推進する役割です。
チームで協働し、今のプロダクトの課題を仮説ベースで出し、仮説を検証したうえでプロダクト...
求めるスキル
(必要条件)
開発を伴うプロダクト/プロジェクトマネジメントの経験● スクラムもしくはアジャイル開発に関する基本的な知識がある方● システム開発における知識(各サブシステムの内容、内外システム間連携、データベースの設計を理解できる力)/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区
コンサルタントからのおすすめポイント
RoadManagerシリーズは自治体などの道路管理者向けの総合道路管理ツールで、現在国内40程度の自治体で利用いただいております。
しなやかな都市インフラ管理を支えるデジタル基盤をつくるにあたり、まだまだ事業拡大の余地があります。
事業に伴い組織拡大を行うにあたって、経営陣・メンバーと連携し、どのようにプロダクトを延ばすべきかを考えていただきます。

ビジュアルデザイナー・Webデザイナー(ECサイト担当)
ファーストリテイリング

想定年収 ~ 960万円程度 ( 25~ 40才 )
職務内容 ●日本およびグローバルのサイトのクリエイティブ制作と管理●グローバルデザインガイドラインの更新と運用●通常の更新に付随する誘導枠やグラフィックの制作●サイト改修時、ABテスト時のUI設計●アイコンやイラスト等のアセット制作●特集サイトやマイクロサイトの企画と制作・改善、及びグローバル展開●ニュースレターや媒体内のディス...
求めるスキル
(必要条件)
●Webサイト(PC/スマホ向け両方、レスポンシブ)、スマートフォンアプリのデザイン経験3年以上●ビジネス視点でデザインコンセプトを起案した経験●フロントエンド技術に関する基本知識(HTML、CSSのソースを見て内容を理解できるレベルを想定)●制作進行のためのツール知識や実務での使用経験●IT、Webテクノロジー/サービスに関する基本的な知識/理解●Adobe製デザインツール及びそれに準じたツールの利用スキル●SketchやPrott等のプロトタイピングツールの利用スキル/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 港区
コンサルタントからのおすすめポイント
ファーストリテイリングのwebデザイナーポジションです。
※ご応募の際には必ず過去の作品のポートフォリオをご提出ください

Product Marketing Manager
Repro

想定年収 ~ 1,000万円程度 ( 25~ 39才 )
職務内容 ミッションは、Reproの価値を最大化することです。
社内外のステークホルダーを巻き込み、製品戦略の浸透活動の実施、機能が想定通り使われているのか?売り上げや解約率といった各種KPIにどのような影響を与えているのか?等アウトカムのモニタリングを行ったりとその活動範囲はチーム内にとどまらず全社に渡ります。
<具体的な業務内容...
求めるスキル
(必要条件)
PMMやPdM、もしくはカスタマーサクセス等の職種においてプロダクトの改善やGo to Market活動を行った経験・他職種のステークホルダーの意見を取りまとめプロジェクトをリードした経験/【初級英語力要/大卒以上】
勤務先 東京都 渋谷区
コンサルタントからのおすすめポイント
様々な行動データ、属性データを分析することで”今この瞬間”の顧客の気持ちを捉え、適切なコミュニケーションチャネルとタイミングでほしい情報を繰り返し提供することで顧客のエンゲージメントを高めるカスタマーエンゲージメントプラットフォームを提供しています。
現時点で世界の7,000以上のサービスに利用され、特にアプリにおいては日本市場のシェアトップクラスとなるまで成長しています。
2019年6月にはシンガポール法人を設立し、国内のみならず海外のユーザーに対するサービス提供を開始。
今後は東南アジアを皮切りに、海外事業を本格的に拡大させていきます。
その実現に向けて、2020年2月には30億円の資金調達を実施致しました。
世界に向けて、一緒にチャレンジンする方を探されています。

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