求人情報詳細

カスタマーサクセス(オンライン服薬コミュニケーション事業部)

MICIN
想定年収 ~ 800万円程度 ( 26~ 40才 )
職務内容 薬局専用サービス「curonお薬サポート」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。
【業務詳細】・セールスが受注した顧客に対してオンボーディング(要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するサポート)を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。
・オンボーディングが完了した顧客に対して、スムーズに運用し改善できるよう、定量定性データを用い顧客の状況モニタリング、定期的な面談や訪問等による課題設定、解決の推進を行います。
・より顧客にサービスを活用してもらうために施策検討やプロダクト改善など、業務の幅を広げて入っていただくことを期待しています。
求めるスキル
(必要条件)
・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方。
・セールス、営業企画、BtoBマーケティングのご経験があり、カスタマーサクセスを担える素養をお持ちの方。
/【英語力不問/大卒以上】
勤務地 東京都 千代田区

企業情報

同社は「すべての人が、納得して生きて、最期を迎えられる世界を」というビジョンの実現に向け、オンライン診療SaaSの「curon」バーチャル治験プログラムの提供や、AIアルゴリズムを活用した認知症予防、産後うつの治療に関する大学との共同研究などに取り組んでいるヘルスケアスタートアップです。
医療データを個人が所有できるようにしたり、AIを活用して納得のいく医療を受けられる世界を目指しています。

(求人情報更新日: 2024.07.19 )

※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。


求人エントリー後の流れ

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