Customer Success, AI Studio
グラファー
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 29～ 40才 ) |
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| 職務内容 |
統合サービスプラットフォームの顧客の成功を支援し、ビジネス目標を達成するために、カスタマーサクセスチームとして継続的なパートナーシップを築き、製品の活用方法の提案や最適なソリューションを提供することがミッションです。 今後、生活におけるさまざまな側面において活用が期待されるAI技術、そしてその活用における知見を実務レベルで培うことができるポジションです。 ■具体的な業務内容：・顧客と定期的に会議を行い、彼らのニーズ、ペイン、課題を理解すること・機能やサービスの説明やデモンストレーションを行うこと・顧客のフィードバックや要望を収集し、開発チームにフィードバックすること・顧客の課題解決に向けたソリューションを提案すること（プロンプトエンジニアリングも含む）・顧客の課題解決に向けたプロジェクトを推進し、成功に導くこと ■魅力：顧客と共に最先端のAI技術の社会適用を自らの手で進めることができます。 |
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求めるスキル (必要条件) |
・ChatGPTをはじめとしたLLMの活用スキル・ITサービス製品のカスタマーサクセスの経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 |
企業情報
「市民全員に関わるような避けては通れない社会課題に対して、プロダクトを通じて、業務にデジタル改革をもたらす」をモットーに、事業展開をされています。
避けては通れない社会課題の1つとしてまず目をつけたのが、行政手続きの効率化です。
社会生活を送る上で避けては通れない難しい申請や届出を、テクノロジーの力で圧倒的に便利にすることに挑戦しています。
既に政令指定都市の7割への導入が進んでいます。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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