求人情報詳細

Trust&Safetyオペレーション

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想定年収 ~ 800万円程度 ( 28~ 40才 )
職務内容 オペレーションチームでは利用規約に抵触する様々な不正行為に対しての各種ルールの調整や一般にコンテンツモデレーションと呼ばれる不適切投稿の確認や制限、そこに関わるUXの改善に取り組んでいます。
業務について、さまざまなフローを円滑にすることや、さまざまなプロジェクトを管理していくことが求められています。
全社的に、オペレーションをカイゼン・構築・運用していくことに寄与いただける方を募集します。
【具体業務】・コンテンツモデレーション実務(基本的には二次対応を想定) ・効果的なオペレーション体制の立案、構築 ・社内オペレーションのカイゼン ・社内のプロジェクトマネジメント ・サービス改善のためのPDCA設計、運用(各種分析、KPI設計など) ・経営や法務メンバー等との対応スタンス調整 ・上記に伴う採用業務および人的マネジメント/【フルリモート可】
求めるスキル
(必要条件)
(以下すべてのご経験をお持ちの方)・コンテンツモデレーション業務(3年以上、センシティブなコンテンツのレビュー経験含む) ・オペレーション構築・管理のご経験(3年以上) ・プロジェクトやチームをリードしたご経験(3年以上) ・プロジェクトマネジメントのご経験(3年以上) ・マニュアル作成のご経験 ・Office関連ツールやBIツールなどを使用しての分析経験/【英語力不問/大卒以上】
勤務地 東京都 千代田区

企業情報

「つくる、つながる、とどける」をモットーに、コンテンツ・テクノロジー・デザインを融合させた新しいプラットフォームデジタルコンテンツ配信の仕組み創りを実現しています。
読者が面白いコンテンツに出会えて、クリエイターは自分がつくったものを多くの人に届けることができ、出版・メディアも元気になる。
そんな世界の実現を目指しています。

(求人情報更新日: 2024.08.09 )

※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。


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