カスタマーサクセス(CSM)
SATORI
| 想定年収 | ～ 700万円程度 ( 30～ 40才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
提供するサービスを通じて、マーケティングサービス導入～施策の実行支援し、顧客の事業成長クライアントのマーケティング活動の支援・ご提案を通じて、最新のマーケティング施策の知見をえられるとともに、実行～成果創出までの経験を積むことを通じて自己成長を果たしていただけるポジションです。 [具遺体的な業務内容]・マーケティングオートメーションツールのオンボーディングプログラムの提供および、プログラム改善業務・顧客との定期的なコミュニケーションを通じた関係構築および維持・マーケティング担当者のニーズや課題の把握、解決策の提案、サポートの提供・マーケティングキャンペーンの効果やROIの分析と改善提案・カスタマーサクセスチームのパフォーマンスの監視および向上のための指導とサポート・他の部門との連携を通じた顧客の成功に向けた戦略的な計画と実行・定量・定性で分析し、顧客への価値を最大化できる体制・仕組みづくり・その他、上記に付随する業務 |
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求めるスキル (必要条件) |
■カスタマーサクセスのご経験■マーケティング戦略やキャンペーンの企画・実行経験■無形法人営業経験、ソリューション営業提案のご経験／【英語力不問／専修・専門卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 |
企業情報
匿名ユーザ、実名ユーザに関わらず、全てのユーザの行動履歴を無制限に蓄積しながら、高速かつリアルタイムにセグメント処理。
お問合せ前のウェブ匿名客や、外部サイトの訪問客を可視化し、Web広告等によるアプローチで、リード創出に繋げていくのがSATORIの強みです。
既に1,000社に導入されています。
この領域では珍しい国産ツールで「使いやすさ」「サポートの充実度」などが優位性となっています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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