【エンジニア】テクニカルサポート
ナレッジワーク
| 想定年収 | ～ 1,147万円程度 ( 28～ 40才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
企業向けソフトウェアの導入・運用支援をお任せいたします。 【具体業務】●Technical Support部門の立ち上げ ●プロダクトの導入・運用にまつわる顧客課題の技術的な解決 ●お客様の満足度向上を目標とするサポートオペレーションの確立 |
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求めるスキル (必要条件) |
●技術的な問題について平易な表現を用いたヒアリング・解説能力 ●システム構成・ネットワーク構成の理解力 ●OAuth, SAMLなどのWeb認証認可技術に対する知識 ●ドキュメント作成能力 ●プロジェクトマネジメントの経験／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 港区西新橋 |
企業情報
■「できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに、イネーブルメントの仕組みをプロダクトで提供されています。
イネーブルメントを「ナレッジ」「ラーニング」「ワーク」「ピープル」の4つの領域に分解し、それをジョブごとに提供していくイネーブルメントのプラットフォームを作る構想です。
まずは業務満足度や生産性が低く、ワークエクスペリエンスの課題が大きな職種である営業からスタートしています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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