求人情報詳細

カスタマーサクセス/マネージャー【不動産DX事業】

Facilo
想定年収 800万円 ~ 1,000万円程度 ( 26~ 40才 )
職務内容 不動産仲介の煩雑な情報を一元化・可視化するコミュニケーションクラウド「Facilo」の不動産仲介会社対象への導入を推進していく、CS部門のマネージャーをお任せします。
<具体的な業務内容>●大手不動産仲介会社複数社またはSMB領域のお客様を複数担当し、スムーズなサービス導入、および立ち上げから運用に向けた支援 ●将来的にマネージャー候補としてチームマネジメント ●サービス導入支援に伴うプロジェクトマネジメント ●カスタマーサクセス基盤整備、デジタル施策の導入 ●お客様の課題に対する追加提案 ●エンタープライズのお客様に対するアップセルクロスセル ●他店舗・全店舗導入への拡大提案 ●プロダクトセクションへの機能改善提案/【フルリモート可】
求めるスキル
(必要条件)
●SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(3年以上) ●IT企業でのアカウントマネジメント経験(3年以上)/【英語力不問/高卒以上】
勤務地 東京都 港区赤坂

企業情報

不動産仲介会社向け SaaSのプロダクトを企画・開発するスタートアップ企業です。
テクノロジーの力とビジネス推進力で、日本社会における不動産取引をよりスムーズに、住み替えをより身近に、進化させていきます。
同社が目指すのは「暮らしに合わせて軽やかに家を住み替える世界の実現」。
物件検索の効率化、情報提案の一元化、顧客コミュニケーションの機能を搭載した革新的なSaaSプロダクトで事業拡大を狙います。

(求人情報更新日: 2024.03.18 )

※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。


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