カスタマーサクセス（MGR候補）
UPSIDER
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 25～ 29才 ) |
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| 職務内容 |
最初は50社〜最大で100社程度担当いただきながら、マルチに取り組んでいただきます。 KPIとしては担当顧客の「決済金額」「他サービスのクロスセル受注金額」等を想定しています。 その後、マネージャーとして組織マネジメント（1名のマネージャーに対して最大で5名の配下メンバーを想定）を担当いただく予定です。 【具体業務】●利用率の高いお客様（ロイヤルユーザー）を中心に提案活動の推進：・資金繰りに関する課題のヒアリング〜改善のための提案活動 ・支払い.com以外にも同社が提供している他プロダクトの提案も担当いただく想定です。 ●更なる利用を促すための施策立案〜実行：利用率が高いお客様向けのプロダクト開発 ●ユーザーの声をもとにしたサービスへのフィードバック、仕様検討 ●新たな利用事例の創出 ●（ご経験に応じて）オペレーション整備や顧客データ基盤の作成／【フルリモート可】 |
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求めるスキル (必要条件) |
●営業経験もしくはカスタマーサクセス経験をお持ちの方 ●ピープルマネジメントのご経験をお持ちの方（マネジメント人数目安：3名以上）／【英語力不問】 |
| 勤務地 | 東京都 新宿区 |
企業情報
法人クレジットカード等を提供するFintech企業です。
利用明細の即日確認、部門・使用別の発行、柔軟な限度額の設計などに加え、会計SaaS等との連携により、会計処理や支払い管理などの財務課題の効率化にも貢献、「上場のための法人カード」としてユーザーを拡大しています。
海外投資家からの出資含む150億円の大型資金調達を実現、ネクストユニコーンとしての期待も高いスタートアップです。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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