シニアカスタマーサクセス
オープンエイト（OPEN8 Inc.）
| 想定年収 | ～ 900万円程度 ( 27～ 40才 ) |
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| 職務内容 |
AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション〜戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞●営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施（Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）●数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善。 ●カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案。 ●顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ。 ●各種レポート作成 |
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求めるスキル (必要条件) |
＜下記いずれかの経験2年以上＞●カスタマーサクセス業務経験。 ●システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験。 ●広告代理店等でのプロジェクトの管理やディレクションの経験。 ●営業戦略、ソリューションの企画提案経験。 ●上記いずれかの経験目安２年以上。 ●マネジメント経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 千代田区内幸町 |
企業情報
AIを活用してオートで動画制作してくれる「VIDEO BRAIN」を主力サービスとしたSaaS事業を展開しているテクノロジー企業です。
社名の由来は「常にチャレンジングで新しいことを仕掛け続けていく」想いから、ゼロから無限の可能性を切り開く意味が込められています。
2018年には激変するデジタルマーケティング業界を牽引する存在を目指し、ベンチャーキャピタルより総額約40億円を調達完了しました。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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