【カスタマーサクセス】AI × HRTechプロダクト
想定年収 | ~ 960万円程度 ( 26~ 39才 ) |
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職務内容 |
日本企業のDX人材育成を支援する自社プロダクトのカスタマーサクセスを募集します。 労働人口の減少が深刻化する日本において、今後の経済成長を左右する最重要課題の一つである「DX人材育成」を切り口に、企業のタレントマネジメント支援を行っていただきます。 またご経験やご志向に合わせて、テックタッチ化をリードをお願いする可能性もあります。 【具体業務】●顧客の事業成長に紐づく3-5ヵ年の人員計画を達成するためのコンサルティングおよび、サービス利用促進 ●顧客体験のデータ分析およびプロダクトへの反映を通じた改善活動 ●顧客の体験改善に関わる成功事例の仕組み化またはツールへの落とし込み ●個社課題解決の成功事例を起点にした、顧客のセルフオンボーディングの仕組み構築 ●業務効率化や顧客価値最大化に向けた組織設計および業務フローの策定・実行 |
求めるスキル (必要条件) |
B2Bプロダクトにおいて、顧客の課題把握~解決支援までを能動的に行い、数値達成をされたご経験 (職種例)カスタマーサクセス、法人営業(特に深耕営業経験)、コンサルティング経験/【英語力不問/大卒以上】 |
勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
本格的な少子高齢化時代に突入した日本が抱える社会課題を、AI技術を通じて解決することをミッションに掲げるAIスタートアップです。
介護、HR、Fintech、ロボット、セキュリティなど複数の領域でAI事業を立ち上げ複合的なアプローチで社会課題の解決を目指して成長を続けています。
本当に解決すべき社会課題にフォーカスをあて、多様なバックグラウンドのチームでサービス創りをしていく点が同社の特徴となります。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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