エンタープライズ向け_カスタマーサクセス
ニーリー
| 想定年収 | ～ 1,200万円程度 ( 28～ 35才 ) |
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| 職務内容 |
【仕事概要】大手不動産管理会社（クライアント）の経営課題をヒアリングし、同社事業のノウハウも複合的に用いてご提案・活用支援をすることにより、クライアントを課題解決へと導いていただきます。 【具体的な仕事内容】※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します●営業担当と連携した大手顧客（エンタープライズ）の商談創出やアップセル活動の支援●同社プロダクトを導入検討いただく大手顧客（エンタープライズ）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）の設計〜実行●顧客要望に応じたプロダクト開発のリード・プロジェクトマネジメント 顧客ごとに経営課題が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、自社プロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、 最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。 ／【フルリモート可】 |
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求めるスキル (必要条件) |
下記いずれかのご経験をお持ちの方：●大手顧客に対するカスタマーサクセス経験●大手顧客に対するアカウントマネジメント経験●業務改善のコンサルティング経験●SIerでのプリセールス経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 |
企業情報
「社会の解像度を上げる」ことをミッションに、2013年に創業。
現在、月極め駐車場の募集から契約、月々の料金支払い、更新、解約、顧客管理まで、すべてオンラインで実現するモビリティSaaS「Park Direct（パークダイレクト）」事業を中心に、複数の事業を展開。
さらには、蓄積されたデータの活用により、モビリティ領域のプラットフォームとしてさらなる価値提供の実現に向けて成長中の注目企業です。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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