カスタマーサクセスリーダー
メディフォン
| 想定年収 | ～ 900万円程度 ( 25～ 45才 ) |
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| 職務内容 |
自社プロダクト/サービスをご利用いただいている医療機関・企業に対するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 一層の事業成長に向け、顧客のオンボーディングから利活用に向けた各種施策の立案実行まで、一連の業務について既存メンバーと一緒に推進いただきます。 今いるメンバーは医療やヘルスケア業界は未経験で参画した人も多く、また看護師・保健師・薬剤師といった医療専門職者も多数在籍しているため、業界や社内環境、日々の業務へのキャッチアップにおいてサポートを惜しみません。 Saas事業における一般的な「カスタマーサクセス」の基本をおさえながら、自分たちの事業と顧客により適したカスタマーサクセスのあり方を作り上げていきたいと考えています。 |
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求めるスキル (必要条件) |
●お客様の目線に立って課題解決に取り組んだ経験 ●売り切りの商材ではなく、運用と改善を通じて貢献するサービスの提供に携わった経験 ●勉強でも趣味でも仕事でも、何か一つのことに集中して取り組みやり切った経験 ●スタートアップベンチャーへの理解／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
テクノロジーとホスピタリティで医療・ヘルスケア領域の社会課題解決に取り組むスタートアップ。
『医療における言語障壁を解消する』遠隔医療通訳SaaS「mediPhone」(メディフォン）と、『予防から治療へ、日常と医療をつなぐ』クラウド健康管理SaaS「mediment」（メディメント）の2つのSaaSプロダクトを展開。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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