カスタマーサクセス責任者(グッピーズ出向)
想定年収 | ~ 1,000万円程度 ( 26~ 40才 ) |
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職務内容 |
同社のグループ会社が開発・運営する医療系求人サイトで、新設部署であるカスタマーサクセス部門をリードいただける責任者候補を募集します。 【具体業務】●約15名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出 ●サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化 ●CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般 他 <ポジションの魅力>・現在第二創業期であり、グループインを経て、今後両社のシナジーを最大化させていくことを志向しております。 プロダクトの転換期とも言えるタイミングです。 ・全体的なアーキテクチャの見直しなど含め現在急ピッチで改革を進めているフェーズです。 ・今後、歯科以外にも取り扱う全領域で閲覧課金形態に変えていくことを構想しており、プロダクトの進化・改善を裁量持って進めていただける環境です。 |
求めるスキル (必要条件) |
カスタマーサクセス経験/【英語力不問/大卒以上】 |
勤務地 | 東京都 新宿区 |
企業情報
同社は、人々の生活を支えている医療ヘルスケア分野を中心に事業を展開。
現在は、オンライン通院システム「CLINICS(クリニクス)」医療介護求人サイト「JobMedley」など複数の事業を運営しています。
医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって納得できる医療の実現を目指します。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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