ロイヤルカスタマーサクセス（Schoo教育サービス）
Schoo
| 想定年収 | ～ 800万円程度 ( 26～ 40才 ) |
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| 職務内容 |
Schoo法人向けプランをご利用いただいている企業の社員様がより主体的に学べるように、また社員様が主体的に学び、それを組織に共有することでより強い組織となるように、お客様をご支援いただくカスタマーサクセスをご担当いただきます。 より大手企業様の導入が増えていますので、今回ご契約企業様の中でも大手企業を中心に、複雑な組織課題を整理し、課題解決に向けた導入・活用支援を、他チームと協力しながら担っていただきたいと思います。 ＜具体的な業務内容＞●顧客が抱えている組織課題のヒアリング・課題に沿った活用支援｜●利用開始後のオンボーディング｜●利用定着、活性化に向けた各種施策の立案、実行｜●顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック／【フルリモート可】 |
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求めるスキル (必要条件) |
●Schooのミッション、ビジョンへの共感＜上記に加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方＞●人事として教育研修もしくは組織開発等に関わるご経験（3年以上）｜●研修会社や人事コンサル等で営業経験（3年以上）｜●対大手企業のカスタマーサクセス経験（3年以上）／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 |
企業情報
「世の中から卒業をなくす」というビジョンを掲げ、toC向けにインターネット生放送を活用した双方向のリアルタイム学習サービス「schooWEB-campus」を2011年にオープン。
2015年にはtoB事業として法人向けにも事業を開始。
直近では大学・自治体・官公庁等と協業し高等教育機関のデジタルトランスフォーメーション、遠隔教育を用いた地方創生・スマートシティの推進といったテーマにも取り組んでいます
関連ワード
カスタマーサクセス※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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