カスタマーサクセスマネージャー候補
想定年収 | ~ 1,200万円程度 ( 28~ 45才 ) |
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職務内容 |
お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計〜実装に向けたプロジェクトをマネジメントしていく役割を担います。 また、新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていきます。 【新規経営管理業務プロセスの構築】・お客様の現状業務のヒアリング・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計・プロジェクト環境の構築支援・新たな業務プロセスでの運用テストの支援・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント【運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化】・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 |
求めるスキル (必要条件) |
※以下、いずれかのご経験・SaaS企業におけるカスタマーサクセスの経験・ITコンサルでのバックオフィス系システムの導入プロジェクトの経験者・ITベンダー/SIerでのエンタープライズ向けアカウントSE業務の経験者・ITベンダーでのエンタープライズ向けプリセールスの経験者/【英語力不問】 |
勤務地 | 東京都 品川区 |
企業情報
ログラスは、経営管理機能を支援するプロダクトを展開するHorizontal SaaSのスタートアップです。
Excelで取り組む予算策定、予実管理、見込管理などの経営管理業務にかかる工数の、最大80%効率化するクラウドサービス「Loglass」を展開しています。
特に予算づくりや予実管理領域は経営企画や事業企画担当の作業工数が大きく、現在は大手企業を中心に強い引き合いを受けています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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