カスタマーエクスペリエンス(マネージャー候補)
想定年収 | ~ 1,200万円程度 ( 25~ 35才 ) |
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職務内容 |
●チームメンバーのマネジメント・育成やチームを横断したビジネスチーム全体の牽引・売上予測・行動管理マネジメント、別チームとの連携による顧客への提供価値の最大化・メンバーの成長支援、顧客成功に向けた、YOUTRUSTの導入・運用支援や継続更新の提案、導入オンボーディング/キックオフの実施、導入支援後のアカウントマネジメント、自社プロダクトチームとの機能開発、顧客フィードバック収集、機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案など。 非常に早いスピードで成長するカスタマーエクスペリエンスチームの体制構築を推進し今後既存事業以外にも新規事業を立ち上げる場合には、事業の立ち上げや推進を担っていただく可能性もございます。 スタートアップの成長指標であるT2D3を実現していくべく組織化を進めているため、現タイミングでご入社いただく方にはその中核を担っていただきたいと考えています。 |
求めるスキル (必要条件) |
・法人営業(無形商材)、SaaSのカスタマーサクセス経験、新卒・中途採用人事(エージェント,コンサルなども可)チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある方。 ・メンバーの成長支援にコミットできる方/【英語力不問/大卒以上】 |
勤務地 | 東京都 渋谷区東 |
- コンサルタントからのおすすめポイント
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事業責任者とプロダクトデザインに関する意思決定や、合意形成に関われます。
企業情報
同社は「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化をつくっています。
社内外の仕事仲間とのコミュニケーションを通じて副業・転職といった機会につなげられるキャリア系SNS【YOUTRUST』や、法人向けのHR Techを開発しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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