カスタマーマーケティング
想定年収 | ~ 900万円程度 ( 26~ 35才 ) |
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職務内容 |
カスタマーサクセスにおいて、1対1ではなく、1対nでのコミュニケーションを通し、顧客課題の解決およびクライアントのエンゲージメント強化を図っていただく、重要なポジションとなります。 アプリのマーケットニーズが高まり、ユーザーが増加する中、「Yappli」を使い続けたいと思ってくださる顧客を増やすことがミッションです。 【ご業務例】●顧客向け各種イベントの企画・運営 ●登壇コンテンツの企画立案、資料作成 ●集客のプランニング及び実行(メルマガ、カスタマーサクセスとの連携)●カスタマーサクセスをテーマにした全社イベントの企画・運営 ●Salesforce、アンケートツールを活用した顧客分析 ●noteやメルマガ、自社アプリなどを活用したクライアントへの情報発信 ●顧客とのエンゲージメント強化を図る各種施策の企画・実行 |
求めるスキル (必要条件) |
下記どれか一つでも当てはまる方 ●各種イベントの企画・運営 ●登壇コンテンツの企画立案、資料作成 ●SaaS業界でのカスタマーサクセスにおけるクライアントワーク/【英語力不問】 |
勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
「誰もが簡単にスマホアプリを作れる世の中に。
」同社はプログラミング不要で、誰でも手軽に高品質なスマホアプリを開発・運用できるプラットフォーム『Yappli』を開発・提供しています。
ヤフー出身の創業者3名が開発したYappli。
直近3年間での導入企業数は800社を超え、POLAやラコステ、KIRIN、モスバーガー、ORIX、トヨタ等、国内外の名だたるトップブランドの自社アプリの裏側を支えています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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