カスタマーサクセス｜エンタープライズ領域
カケハシ
| 想定年収 | ～ 1,200万円程度 ( 26～ 39才 ) |
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| 職務内容 |
導入プロジェクトのPMとして、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、顧客への価値提供を考える姿勢を軸に、プロジェクト全体の管理から顧客折衝、今後を見据えての資料作成や、プロセス標準化の推進などを担っていただきます。 中長期的に円滑なプロジェクト推進を実現することを目指しており、複数関係者との利害調整や高い頻度でのコミュニケーションが発生するため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。 【業務内容】●自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務●自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務●経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝●導入プロセスの継続的な改善、標準化●顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック／【フルリモート可】 |
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求めるスキル (必要条件) |
下記3つのうちいずれかの経験●基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおける└営業や導入プロジェクトなど複数関係者との対顧客折衝の経験└導入やオンボーティングの経験└カスタマーサクセスの経験／【英語力不問】 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
薬局向けの電子薬歴SaaSサービス「Musubi」を中心に事業を展開する、ヘルスケアスタートアップです。
薬局向け、薬局に向かう個人向けなどのプロダクト・サービスを通じて、薬局の業務効率化と患者対応品質の向上を支援し、日本の医療体験を変革することを目指しています。
また、国内約6万店の調剤薬局に対してDXを推進し、医療の未来を形作る役割を担っています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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