プロダクトマネージャー（カスタマーサクセスチーム責任者候補）
ウェルスナビ
| 想定年収 | 800万円 ～ 1,500万円程度 ( 30～ 49才 ) |
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| 職務内容 |
お客さまの「長期・積立・分散」の資産運用を成功を後押しするプロダクト企画・改善をお任せいたします。 ハンズオンでのプロダクトマネジメントに加えて、チーム責任者候補としてメンバーマネジメントもお任せする想定です。 1兆円を超える預かり資産を今後10年以内に20兆円に到達させる大きな目標に対して主要なKPIを担当し、お客さまのエンゲージメント向上およびLTV最大化を図るのがカスタマーサクセスチームの役割です。 具体的には、CRM施策やプロダクト改善を通じて、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。 【業務内容】●KPI設定と達成のためのリード ●ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証 ●CRM改善施策の企画と実施 ●プロダクト改善施策の企画、要件定義、画面設計 ●ピープルマネジメント、採用 |
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求めるスキル (必要条件) |
●自社プロダクトの企画・改善の経験 ●継続的なPDCAの実践による、KPIグロースの実績 ●定量・定性双方の分析により、プロダクト改善を行った経験 ●ピープルマネジメントの経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 |
企業情報
「働く世代に豊かさを」というミッションのもと、世界水準の資産運用を誰もが安心して実践できる全自動資産運用ロボアドバイザー『WealthNavi』を開発・提供しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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