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カスタマーサクセス（カスタマーサポート）
キーエンス
| 想定年収 | 900万円 ～ 1,200万円程度 ( 27～ 45才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
同社自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入したお客様の課題を、お客様側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献します。 ＜業務内容詳細＞・営業が受注した案件に対し、お客様側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。 （Web面談、メール対応がメイン）・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企画・実践していただきます。 ・立ち上げたばかりの事業であり、まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため、お客様に対してだけでなく社内に向けて自ら企画を出し全体を巻き込んでチームをけん引していくことも期待しております。 |
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求めるスキル (必要条件) |
●プログラミング実務経験がある人｜●コミュニケーションが得意な人／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市東淀川区 |
企業情報
1974年の会社設立以来、FA用センサをはじめとする高付加価値製品を通じて、生産現場の生産性・品質向上に貢献。
自動車、半導体、電子・電気機器、通信、機械、化学、薬品、食品など、製造業のあらゆる分野において25万社以上の顧客と取引がある。
海外においても1985年のアメリカ現地法人設立を皮切りに、現在では46ヵ国220拠点で事業を展開。
関連ワード
カスタマーサクセス※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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