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新規事業グロース責任者候補【リファレンスチェック事業】
HERP
| 想定年収 | ～ 810万円程度 ( 28～ 40才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
新規事業『HERP Trust』の拡大に伴い、既存顧客の顧客満足および売上最大化の責任を担うグロース責任者候補を募集します。 新規顧客開拓、プロダクトマネジメント業務を除く業務全般にオーナーシップを発揮いただき、事業戦略の立案にも関与いただくことを期待しています。 【業務内容】[短期]●顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた企画・推進●顧客からの問い合わせに対するカスタマーサポート対応実務、サポート体制の構築、 サービスガイドのコンテンツ拡充●顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのフィードバック[中長期]●既存顧客の売上最大化のための戦略立案●その他、機能開発等プロジェクトオーナー業務／【フルリモート可】 |
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求めるスキル (必要条件) |
●3年以上の法人顧客折衝経験（セールス・カスタマーサクセス等）上記に加え、下記いずれかのご経験●オペレーションの仕組み化・効率化●アップセル/クロスセル施策の企画・推進／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 品川区西五反田 |
企業情報
HERPは「採用を変え、日本を強く。
」というミッションを掲げるHR Tech SaaS企業です。
デジタル人材の採用成果を高め事業成長を加速させることを目指して、採用管理システム「HERP Hire」及び、新規プロダクトを提供・開発。
現在はシリーズB調達を終えて、役員・正社員合わせて50名の組織で、更なる顧客への提供価値向上のためサービスを磨いていけるメンバーを募集しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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