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カスタマーサクセス（コンサルタント）マネージャー候補
MNTSQ
| 想定年収 | ～ 1,104万円程度 ( 30～ 40才 ) |
|---|---|
| 職務内容 |
【担当業務】●プロダクトの導入プロジェクト推進および利活用フォローアップ（初めはチームマネージャーのフォローの元、数社の導入プロジェクトや利活用促進を並行して担当。 ）・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画 ・上記の実現に向けたプロダクトの最適な利用方法、既存システムとの連携などの提案 ・顧客のプロジェクト担当者への伴走支援 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント ・導入後のプロダクトの利活用モニタリング ・新機能・新サービスに関する継続した情報提供・利活用提案 ●自社プロダクトの成長促進 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに伝達開発アイテムがもたらす顧客提供価値の確からしさの検証 ●カスタマーサクセス組織全体の成長・拡大への取り組み ・組織課題を抽出 ・上記に対する改善案の立案および実行 |
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求めるスキル (必要条件) |
＜以下のすべてを満たすこと＞■複数のIT・システム関連のプロジェクトを主導した経験のある方 ■企業顧客の折衝経験のある方 ■新しい知識やツールへの学習意欲の高い方／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 |
企業情報
2018年11月に創業されたリーガルテック・カンパニーです。
自然言語処理技術を中心とするテクノロジーやデザインの力を活用し、リーガルサービスの中核を担う存在である「弁護士」「法律事務所」をエンパワーすることでリーガルワークを発展させていくと同時に、トップクオリティのリーガルナレッジを継承したプロダクトによって企業の法務関連業務を変革していくことを目指しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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