カスタマーサクセス【workhub事業本部】
想定年収 | ~ 1,000万円程度 ( 27~ 40才 ) |
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職務内容 |
今回募集しているworkhub事業部では、「オフィス」「コワーキングスペース」「工場」などの”働く”空間を、スマートロック、デジタル受付、顔認証ソリューション、アクセスコントロールなどの、豊富なソリューションを用いてアップデートします。 現在、数多くの反響をいただいており、引き合いの量に対して導入・CS体制が不足しています。 上記のようなニーズの急拡大に伴い、「顧客満足の体現」までを牽引できるような方を募集されています。 【具体的な業務内容】受注案件に対するプロジェクト(案件)の進行・管理を行っていただきます。 案件によっては数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。 ・プロジェクト計画の策定・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理・顧客との折衝・顧客の事業課題を解決するための提案活動・アップセル機会の創出 |
求めるスキル (必要条件) |
・カスタマーサクセスのご経験・SaaS企業での勤務のご経験・プロジェクト推進・管理のご経験・法人営業経験3年以上(有形/無形問わず)/【英語力不問/大卒以上】 |
勤務地 | 東京都 中央区 |
企業情報
ID連携、認証と権利処理のデジタルキープラットフォーム「bitkey platform(ビットキープラットフォーム)」を開発・運営し、世界中のあらゆるものを柔軟に1つのIDでつなぐことを目指すキーテクノロジースタートアップです。
同社の技術を活用し、自社開発のスマートロックデバイスのTobira事業、Mobility事業、Incubation (新規事業)を行っています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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