カスタマーサクセスマネージャー
オープンエイト（OPEN8 Inc.）
| 想定年収 | 800万円 ～ 1,200万円程度 ( 27～ 45才 ) |
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| 職務内容 |
「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。 長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 マネージャーとしてのチーム組織マネジメントおよびチーム・組織の目標数字に対するコミットメントを求めます。 ＜具体的な業務＞・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施（Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ・各種レポート作成・メンバーマネジメント、組織作り |
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求めるスキル (必要条件) |
・カスタマーサクセス業務経験・システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験・広告代理店等でのプロジェクトの管理やディレクションの経験・営業戦略、ソリューションの企画提案経験・上記経験目安３年以上＋マネジメント経験者（給与以上の価値提供ができる方）／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 千代田区内幸町 |
企業情報
AIを活用してオートで動画制作してくれる「VIDEO BRAIN」を主力サービスとしたSaaS事業を展開しているテクノロジー企業です。
社名の由来は「常にチャレンジングで新しいことを仕掛け続けていく」想いから、ゼロから無限の可能性を切り開く意味が込められています。
2024年にシリーズDで資金調達を行い、累計調達額は約80億円となりました。
今後はテクノロジー×動画の切り口で複数プロダクトを展開します。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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