【エンタープライズ】カスタマーサクセス (ハイプレイヤー/マネージャー候補)
想定年収 | ~ 800万円程度 ( 30~ 45才 ) |
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職務内容 |
【仕事内容】エンタープライズ(大手顧客)に対するサクセス活動(導入、活用、定着)を牽引いただきます。 <具体的には>・サクセスプランの設計およびプロジェクトリード・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与このポジションは、大手顧客のカスタマーサクセス責任者やカスタマーサクセスリーダーに早い段階でキャリアアップすることを想定したポジションです。 待ちの姿勢ではなく攻めの提案を前提とし、顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 【業務のやりがい、面白さ】エンタープライズのカスタマーサクセスは、単なる「導入支援」や「運用サポート」では終わりません。 ビジネス変革の先駆者として、業界の成長を顧客とともに創る存在になり得ます。 大手企業の課題は、スケールが大きく影響範囲も広い分、同社が提供する価値が、業界全体に大きなインパクトを与える可能性を秘めています。 「大手企業の一つの業務を変える」だけでなく、「業界を動かす」ことにつなげられることがこのポジションのやりがいであり面白さとなります。 |
求めるスキル (必要条件) |
<下記いずれかのご経験をお持ちの方>・法人営業経験(5年以上)・カスタマーサクセス経験(3年以上)・コンサルティング・プロジェクトマネジメントの業務経験(3年以上)/【英語力不問/大卒以上】 |
勤務地 | 東京都 千代田区 |
企業情報
アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。
」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。
2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数18万社、ユーザー数46万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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