カスタマーサクセス（エンタープライズ向け リーダー〜マネージャー候補）
IVRy
| 想定年収 | ～ 1,200万円程度 ( 28～ 40才 ) |
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| 職務内容 |
ミッドマーケットからエンタープライズ規模の顧客に対して、プロダクトの導入PJをリードする役割を担って頂きます。 また、プロダクト導入後の継続的な業務コンサルティングや、新たな課題抽出に基づく新規プロダクト/他社プロダクトの活用提案といったアカウントマネジメント業務にも従事頂きます。 ＜業務内容例＞- 既存のお客様への導入支援プロジェクトのリード -業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング - オンボーディングが完了したお客様の更なる業務改善やプロダクト活用促進 - お客様との定例ミーティングといったアカウントプランの設計・実行 オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル・クロスセル活動 -お客様の要望を元にした開発側への接続 <その他>まずは上記業務に慣れることから始めて頂き、その後ご希望や成果状況に応じてセールス、マーケティング、サクセス企画やマネジメントに挑戦頂きます |
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求めるスキル (必要条件) |
社会人経験5年以上の方で以下いずれかの経験をお持ちの方 - BtoB事業における既存顧客への折衝、ソリューション提案営業の経験 - コンサル/SIerとして業務効率化・システム導入のプロジェクト推進、実行の経験／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 台東区 |
企業情報
IVRy(アイブリー)は「最高の技術を、すべての企業に届ける」をミッションとする2019年創業のスタートアップです。
同社は月額3,000円から電話の自動応答・業務効率化システムをノーコードで作成できるSaaSを開発・運営していて、既に47都道府県の80の業界に対してサービス提供をしており、累計アカウント数も12,000を超えています。
ファイナンス面では累計49.5億円を調達し、急成長しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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