カスタマーサクセス（マネージャー候補）【採用企業向け事業】
HERP
| 想定年収 | ～ 1,000万円程度 ( 28～ 40才 ) |
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| 職務内容 |
【業務内容】半年程度の実務キャッチアップとメンバー・顧客との信頼関係構築後、下記いずれかの業務を担当いただきます。 ●「HERP Hire」のカスタマーサクセスのマネージャー候補としてオンボーディングやアダプションなどの単位でチームマネジメント-事業方針を考慮したチーム目標の立案と、チームの協働を通じての目標の達成-達成に関わる重要課題の発見と解決-チームメンバーの育成責任●カスタマーサクセスに強みのある事業開発担当として、プロダクト開発・セールス・マーケティングチームなどと連携した横断プロジェクトの推進-新規事業のカスタマーサクセスチームの立ち上げ-開発プロセスの改善、アップセル商材の開発、プライシングの改定 などの社内プロジェクト推進-カスタマーサクセスのプロフェッショナルとして、高難易度案件のコンサルティング／【フルリモート可】 |
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求めるスキル (必要条件) |
●3年以上の対法人の営業・顧客折衝・プロジェクトマネジメントの経験上記に加え、下記いずれかのご経験●SaaSビジネスの立ち上げ・チーム運営経験●商材を問わず営業やCSチームのチームマネジメント経験／【初級英語力要／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 品川区西五反田 |
企業情報
HERPは「採用を変え、日本を強く。
」というミッションを掲げるHR Tech SaaS企業です。
デジタル人材の採用成果を高め事業成長を加速させることを目指して、採用管理システム「HERP Hire」及び、新規プロダクトを提供・開発。
現在はシリーズB調達を終えて、役員・正社員合わせて50名の組織で、更なる顧客への提供価値向上のためサービスを磨いていけるメンバーを募集しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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