カスタマーサクセス
想定年収 | ~ 1,000万円程度 ( 25~ 35才 ) |
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職務内容 |
図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER(ドロワー)」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 <具体的な業務内容>・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援|・DRAWER活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進)|・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進|・国内屈指の社内エンジニアとのDRAWER機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業|・顧客提供価値とDRAWER事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 |
求めるスキル (必要条件) |
<下記いずれかの経験>●製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など)|●SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験|SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験|●サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験|●コンサルティング業界の経験|●その他、事業企画や経営企画の経験/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務地 | 東京都 台東区 |
企業情報
製造業における受発注プラットフォーム事業。
「モノづくり産業のポテンシャルを開放する」をミッションとして100年以上イノベーションが起きていない製造業の巨大な調達市場に対してサービスを提供しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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