Job Information
想定年収 | ~ 1,300万円程度 ( 27~ 40才 ) |
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職務内容 |
次のような幅広い事業分野で、コンサルティングサービスを提供。 交通(鉄道・航空)、物流、不動産、電力・ガス・石油等のエネルギー供給企業、大型エネルギー需要家企業、通信、メディア(放送・出版・広告・音楽・ゲーム)、コールセンター、EC(Electronic Commerce)、等。 コンサルティングテーマは企業・事業戦略立案... |
求めるスキル (必要条件) |
当該業界および業務領域における、次のいずれかの経験2年以上。 コンサルティングファーム、監査法人、SIe等における経営戦略・業務改善・人材育成・IT・ERP導入・基幹システム導入・新規ビジネス推進等のコンサルティング経験。 IT部門での企画、構築経験。 経営企画・経営管理部門での新規事業開発、事業戦略立案、業務改善等、提案型業務の経験。 企業内もしくはベンチャー等におけるエネルギー関連の新規事業開発経験。 大規模なエネルギー設備の導入を伴うプロジェクト(大規模建物、地域開発等)の基本計画・詳細設計経験。 /【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 千代田区 |
想定年収 | ~ 2,000万円程度 ( 26~ 48才 ) |
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職務内容 | <職務内容>●経営戦略:企業・事業戦略立案、グループ経営/グローバル戦略、新規事業戦略/マーケティング戦略●経営改革:事業計画策定、BPR、新ビジネスモデル導入、バリューチェーン改革●会計財務および経営管理:経営管理高度化、経理・財務業務改革、グローバル連結経営管理強化、IFRS対応支援、内部統制(J-SOX)/GRC... |
求めるスキル (必要条件) |
次のいずれかの経験を2年以上有している事。 ■交通運輸(鉄道、航空)、物流、不動産、電力、ガス、石油等のエネル大ギー供給企業、通信、メディア(放送、出版、広告、音楽、ゲーム)、コールセンター、EC(Electronic Commerce)業界での経営戦略コンサルティング、業務改善コンサルティング、人材育成コンサルティング、ITコンサルティング、ERPパッケージ導入プロジェクト、基幹システム導入、新規ビジネス推進、などの経験。 ○監査法人での、統制・規定関係・業務改革等、コンサルティング業務経験。 /【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 千代田区 |
想定年収 | 800万円 ~ 1,500万円程度 ( 30~ 45才 ) |
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職務内容 |
同社は、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトを提供しています。 このポジションでは、エンジニアマネージャーとして各領域専門の機械学習エンジニアとチー... |
求めるスキル (必要条件) |
●エンジニアリングマネジメントの経験 ●エンジニアリング組織の人事制度設計・改善及び運営の経験 ●Python, Ruby, Go 言語及び webフレームワークを使用した3年以上の開発経験 ●MySQL または PostgresSQL の設計、開発、運用経験 ●git + GitHub によるコード管理 ●5人程度以上でのチーム開発経験 ●英語のドキュメントを読めること ※機械学習の知識は必須スキルではありません。 /【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 文京区本郷 |
想定年収 | ~ 920万円程度 ( 26~ 37才 ) |
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職務内容 |
ビジネス根幹を担う部署にて契約更新を中心とする業務を担っていただく方を募集します。 【センターマネジメント業務】<契約更新業務の管理・運営>●案件進捗管理、滞りないチーム作り及び運営 ●オペレーション適正化のための定期的な改善 ●チームメンバーからのエスカレーションに応じた顧客コミュニケーション【ビジネス推進業務】●契約... |
求めるスキル (必要条件) |
<以下いずれかの業務経験がある方>●BtoB事業でのカスタマーサポート経験 ●SVとしてコールセンターのマネジメントのご経験 ●IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業で、オペレーションフローの構築、運営、改善などの継続的な実行経験がある方/【英語力不問/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 品川区 |
想定年収 | ~ 900万円程度 ( 25~ 35才 ) |
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職務内容 |
お客さまからいただくお問い合わせの対応を中心にサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。 【具体的な業務】●お問い合わせ対応 ●お問い合わせ分析や改善活動 ●新機能導入時のオペレーション構築 ●カスタマーからの依頼の対応や社内各部署との調整 【魅力】旅行業界やカスタマーサポート/カスタマーサクセスのご経... |
求めるスキル (必要条件) |
●toCサービスにおけるカスタマーサポートの実務経験/【英語力不問/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 渋谷区 |
想定年収 | 800万円 ~ 1,800万円程度 ( 30~ 45才 ) |
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職務内容 |
会社全体の成長戦略の実現に向けて、AI/データ活用戦略の企画立案・計画策定や社内のプロジェクトマネジメントに加え、個別施策の企画・推進を担っていただきます。 ■具体業務:●会社全体の AI/データ活用戦略の企画・計画策定・推進 ●社内のビジネス部門・システム部門・データ分析部門等と連携したプロジェクトマネジメント ●AI... |
求めるスキル (必要条件) |
事業会社における AI/データ活用プロジェクトの企画・推進業務の経験 ※経験業界や専門分野は不問/【英語力不問/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 千代田区 |
想定年収 | ~ 1,800万円程度 ( 30~ 45才 ) |
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職務内容 |
会社全体の成長戦略の実現に向け、AI技術に加えシステム開発・運用に関する幅広い知見や経験を活かした新たな AIソリューション開発に加え、生成AIのプロンプトエンジニアリングを担っていただきます。 【具体業務】1.AI やデータを活用した、会社の業務効率化や新たな価値提供につながる AIソリューションの開発(AI モデル構... |
求めるスキル (必要条件) |
●業務要件/システム要件定義から設計・開発・テスト・導入までの一連のシステム開発経験 ●事業会社における AI開発経験(機械学習・ディープラーニング・生成 AI 等)※経験業界や専門分野は不問 ●Python、SQL 等のコーディング経験/【英語力不問/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 千代田区 |
想定年収 | ~ 900万円程度 ( 26~ 35才 ) |
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職務内容 |
顧客の声、メンバーの声、データを元に顧客体験の課題の発見、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献するお仕事です。 【サービス/プロダクトの改善】・問い合わせデータから課題特定。 ・分析データをもとにした解決策の提案、実行、評価 ・関連部署とのディレクション業務 【カスタマーサポート組... |
求めるスキル (必要条件) |
・顧客折衝経験(販売・接客は除く、カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサクセス/インサイドセールスなど) ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ・企画書などのドキュメント作成能力 ・顧客からの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決に向けた論理的思考力がある方/【英語力不問/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 港区 |
想定年収 | ~ 2,000万円程度 ( 26~ 45才 ) |
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職務内容 | 製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人口知能(AI)を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィク... |
求めるスキル (必要条件) |
コンサル業界経験者。 広告代理店でマーケティング関連セクションでの経験を積まれた方。 事業会社のマーケティングセクションで経験を積まれた方。 SIerにて以下の業務経験をお持ちの方:・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験・SFDCやSAP、Oracle、MS DynamicsといったCRM/コールセンター/フィールドサービス系モジュールの経験/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 千代田区 |
想定年収 | 800万円 ~ 1,200万円程度 ( 28~ 45才 ) |
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職務内容 |
同社ではエンタープライズ企業のコールセンターに向けたSaaS形式で提供しているプロダクトを提供しています。 大手クライアントを中心に、ご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。 サービスの成長により、多様な要望が発生... |
求めるスキル (必要条件) |
●カスタマーサポート/テクニカルサポートの経験 2年以上●顧客やビジネスラインとの折衝の経験●システムの運用やトラブルシューティングの経験●リーダーシップを発揮した経験/【英語力不問/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 文京区本郷 |
想定年収 | ~ 1,200万円程度 ( 27~ 35才 ) |
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職務内容 |
事業開発推進室では、既存事業部と連携しながら、新規事業検討または既存事業体への革新に向けた検討のプロジェクトをリード・マネジメントしていただきます。 検討テーマは多岐にわたり、AIなどの大きな市場/技術トレンドに即した事業開発、他社への出資検討・戦略的パートナーシップ検討などが含まれます。 <具体的業務イメージ>経営戦略に... |
求めるスキル (必要条件) |
戦略務系コンサルや事業会社の新規事業開発経験/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 渋谷区 |
想定年収 | ~ 1,200万円程度 ( 27~ 35才 ) |
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職務内容 |
市場調査並びに同社グループが保有する顧客基盤やオペレーション基盤・リソースなどといった事業アセットをベースに、AIを活用した新規の事業テーマの開発や社外とのパートナーシップを推進していただきます。 テーマの仮説づくりからPOCの設計・推進、事業計画の立案など多岐にわたる検討を、他メンバーと一緒にご担当いただきます。 <具体... |
求めるスキル (必要条件) |
戦略務系コンサルや事業会社の新規事業開発・経営企画のご経験/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 渋谷区 |
想定年収 | ~ 1,200万円程度 ( 27~ 35才 ) |
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職務内容 |
顧客開発担当者、サービス部門と連携しながら、脱炭素サービスのクライアント候補企業の課題抽出と提案作成が当面のメイン業務となります。 並行して、他社とのパートナーシップ開発、自社サービスの改善、新規の脱炭素サービスの開発検討など、当社の脱炭素領域のビジネス開発の先導役を担って頂きます。 <具体的な業務イメージ>既存サービスに... |
求めるスキル (必要条件) |
戦略務系コンサルや事業会社の新規事業開発・経営企画のご経験/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 渋谷区 |
想定年収 | ~ 1,500万円程度 ( 26~ 38才 ) |
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職務内容 |
エンプラ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのSaaSプロダクトを提供しています。 このポジションでは、深層学習を中心とした機械学習、自然言語処理の知識を活かして、自社プロダ... |
求めるスキル (必要条件) |
・エンジニア組織の立ち上げに興味がある方・アルゴリズムによるプロダクトの価値向上や、アルゴリズムを軸としたプロダクトの新規創出に強い興味のある方・新しい技術の学習に貪欲で、業界の深化に合わせて自分のケイパビリティを拡張できる方・機械学習/数学/統計/計算機科学等の十分な理解・プロダクトの持つ課題・長期的なロードマップに適したアルゴリズムの設計、実装、評価、チューニング、レポーティング能力・深層学習フレームワークによる開発経験(PyTorch、Tensorflow等を研究・実務で利用した経験)/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 文京区本郷 |
想定年収 | ~ 1,200万円程度 ( 25~ 35才 ) |
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職務内容 |
同社は、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、深層学習と自然言語処理技術による構文解析を組み合わ... |
求めるスキル (必要条件) |
・前職でのトップクラスの営業成績。 ・法人営業経験2年以上/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 文京区本郷 |
想定年収 | 800万円 ~ 1,200万円程度 ( 28~ 39才 ) |
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職務内容 |
同社では、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた... |
求めるスキル (必要条件) |
・前職でのトップクラスの営業成績。 ・SaaS企業での法人営業経験2年以上。 ・メンバーマネジメント経験2年以上。 ・インサイドセールス経験2年以/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 文京区本郷 |
想定年収 | ~ 1,100万円程度 ( 25~ 35才 ) |
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職務内容 |
企業のマーケテイング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるコンサルタント。 マーケテイング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、コンサルティング・プロジェクト支援、等。 戦略立案、業務改革、システム構築支援、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコンサルティング及びシステム構築のプロジェクトを... |
求めるスキル (必要条件) |
コンサルティング及びシステム開発の経験3年以上。 英語コミュニケーション能力。 論理的思考能力。 チームワーク。 常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方。 戦略立案プロジェクトでTo Be像を描くのみではなく、それを実現する強い意志、実行力をお持ちの方。 モバイル、Saas等の最先端テクノロジーに高い関心をお持ちの方。 /【中級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 千代田区 |
想定年収 | ~ 800万円程度 ( 25~ 38才 ) |
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職務内容 | ●10-15名のチームマネジメント(メンバーのKPI管理、ピープルマネジメント、1on1やメンバーへのフィードバック、育成)●オペレーションコントロール(メンバーのオペレーター対応の割り振り、お問い合わせ対応のハンドリング、お問合せの二次/三次対応) ●各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携/【フルリモート... |
求めるスキル (必要条件) |
以下すべてを満たす方 ●カスタマーサポート組織でオペレーター業務のご経験(2年以上) ●事業会社のカスタマーサポート組織でのリーダー、マネージャーのご経験、またはコールセンターやBPOでSV、シニアSVのご経験 ●通常の業務+αの取り組みや、ルール改善の取り込みなどをオーナーシップを発揮しながら推進したご経験 ●ビジョン、ミッション、バリューへの共感/【英語力不問/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 港区 |
想定年収 | ~ 2,000万円程度 ( 25~ 45才 ) |
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職務内容 |
下記のようなテーマに携わり、電力・ガス・ユーティリティ業界全体、クライアントの変革を全面的に支援しています。 #法的分離後の経営管理/収益性管理。 #デジタル・トランスフォーメーション。 #海外投資を含む新規ビジネス創出。 #エネルギーポートフォリオマネージメント。 #カスタマーオペレーション。 ■プロジェクト事例:・某電力会社向... |
求めるスキル (必要条件) |
・電力・ガス・ユーティリティ業界における知見/経験/専門性。 ・産業構造変革、Thought Leadershipに対する強い願望。 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 港区赤坂1-11-44 |
想定年収 | ~ 1,600万円程度 ( 30~ 45才 ) |
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職務内容 |
グローバルに活躍する企業に対して、幅広くCRM領域のアドバイザリービジネスを展開しております。 特に以下の3つの領域に注力しています。 【販売維持・拡大】 カスタマーエクスペリエンス(CX)向上、製品・サービスデザイン/バンドリング、チャネル戦略策定支援 【利益改善】製品・サービス価格最適化、価格プロモーション(特売)効... |
求めるスキル (必要条件) |
以下いずれかのご経験 ●データ分析を起点とした利益改善、定量分析の知見 ●顧客タッチポイント改革 <~SC>CRMやコールセンター企画運営、構想策定の経験 <M~>CRM、CEM、コールセンター等の改革におけるコンサルティング、チャネル戦略(Web/SNS/コンタクトセンター/営業等)のコンサルティング/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 千代田区 |
想定年収 | ~ 800万円程度 ( 30~ 37才 ) |
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職務内容 |
トランスコスモスにおいて新たな取り組みであるESG評点向上・SDGs関連の社内浸透・社外発信について、幅広く業務を担っていただきます。 具体的には次の通りです。 ●統合報告書の作成(外部パートナーとの検討含む)●ESG評点の分析(外部パートナーとの検討含む)●SDGsの社内浸透施策検討・実行 各タスクについて、関係部署・外... |
求めるスキル (必要条件) |
●4年制大卒以上●ESG・SDGs関連業務の経験(統合報告書作成、社内浸透など)●ESG・SDGs関連の事業経験●プロジェクトマネジメント経験Excel, Powerpointを駆使した提案資料作成スキル●会計知識●領域に関わるリサーチ及び分析力●実務感覚をベースとした管理調整能力●論理的思考力およびアウトプット力●部門横断的にフットワーク軽く動き、調整、リードできる推進力●社内外の関係者と円滑かつリードできるコミュニケーション力&関係構築力●状況の変化に応じてスピーディーかつ臨機応変な対応力/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 渋谷区 |
想定年収 | 800万円 ~ 1,500万円程度 ( 26~ 40才 ) |
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職務内容 |
〇下記に関する営業を担当していただきます。 ・ITサービス、システム導入や開発サービス ・運用保守サービス ・ITアウトソーシング、業務アウトソーシング(BPO)やコールセンターに関する営業 ・運用保守サービス 〇具体的には ・顧客ニーズをヒアリングし、社内 SE と協力してサービスを含む IT ソリューション(パッケ... |
求めるスキル (必要条件) |
・ITに関わる営業として新規顧客の開拓、最初の顧客折衝から要件引き出し・ヒアリング・提案・受注までの一通りの経験が10年以上ある方。 ・日本企業の商習慣、意思決定のプロセスと意思決定のポイントと、それに向けた提案力、案件のクローシング力がある方。 ・作業スキル、チームワーク、経験 ・優れたコミュニケーション力、交渉力、提案力がある方。 /【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 港区 |
想定年収 | ~ 2,000万円程度 ( 27~ 40才 ) |
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職務内容 |
マーケティング領域における戦略、プロセス変革、組織変革、テクノロジーまでの幅広いコンサルティング業務。 ○マーケティングコンサルタント:グローバル進出支援、マーケティング成熟度診断、デジタルマーケティング、データマーケティング(DMP、ビッグデータ、多変量解析)、マーケティングコスト最適化戦略、新規事業構想、IMC(In... |
求めるスキル (必要条件) |
「マーケティング」「デジタルマーケティング」「データ」「広告・プロモーション」「ブランド」「WEB/SNS」「顧客DB・DMP」などに関連する経験者。 ※特にデジタルマーケティング。 戦略構築、ビジネスモデル設計、事業構想などの経験者。 経営企画部門、営業企画部門、財務企画部門または、経営データのアナリスト経験者。 中期経営計画等の全社経営プランに携わった経験者。 顧客ロイヤリティ調査・設計に携わった経験者。 コンタクトセンター・コールセンター経験者。 /【中級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 千代田区 |
想定年収 | 1,800万円 ~ 2,700万円程度 ( 32~ 48才 ) |
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職務内容 |
企業のマーケテイング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるプロジェクト担当エグゼクティブ。 マーケテイング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、コンサルティング・プロジェクト支援。 戦略立案、業務改革、システム構築支援、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコンサルティング及びシステム構築プロ... |
求めるスキル (必要条件) |
コンサルティング及びシステム開発の経験10年以上。 英語コミュニケーション能力。 論理的思考能力。 リーダーシップ。 常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方。 戦略立案プロジェクトでTo Be像を描くのみではなく、それを実現する強い意志、実行力をお持ちの方。 モバイル、Saas等の最先端テクノロジーに高い関心をお持ちの方。 /【中級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 千代田区 |
想定年収 | 1,000万円 ~ 1,800万円程度 ( 28~ 45才 ) |
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職務内容 |
企業のマーケテイング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるITソリューション・マネジャー。 マーケテイング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、Salesforce等のITソリューションを前提とした構想策定から実装を行う。 システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコ... |
求めるスキル (必要条件) |
コンサルティング及びシステム開発の経験6年以上。 論理的思考能力。 チームワーク。 常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方。 システム化の構想策定を実施することができ、かつSalesforce等のシステム開発・導入の経験をお持ちの方。 MA、SFA、AI、データ分析等の最先端テクノロジーに高い関心をお持ちの方。 /【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 千代田区 |
想定年収 | 1,800万円 ~ 2,700万円程度 ( 32~ 48才 ) |
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職務内容 |
企業のマーケテイング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるプロジェクト担当エグゼクティブ。 マーケテイング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、Salesforce等のITソリューションを前提とした構想策定から実装を行う。 システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコ... |
求めるスキル (必要条件) |
コンサルティング及びシステム開発の経験6年以上。 論理的思考能力。 チームワーク。 常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方。 システム化の構想策定を実施することができ、かつSalesforce等のシステム開発・導入の経験をお持ちの方。 MA、SFA、AI、データ分析等の最先端テクノロジーに高い関心をお持ちの方。 /【中級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 千代田区 |
想定年収 | ~ 1,000万円程度 ( 25~ 35才 ) |
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職務内容 |
企業のマーケテイング、販売、カスタマーサービス等のCRM領域におけるITコンサルタント。 マーケテイング、営業、コールセンター、Web等の顧客接点チャネルにおける、Salesforce等のITソリューションを前提とした構想策定から実装を行う。 システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等のコンサルティン... |
求めるスキル (必要条件) |
コンサルティング及びシステム開発の経験3年以上。 論理的思考能力。 チームワーク。 常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方。 システム化の構想策定を実施することができ、かつSalesforce等のシステム開発・導入の経験をお持ちの方。 MA、SFA、AI、データ分析等の最先端テクノロジーに高い関心をお持ちの方。 /【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務先 | 東京都 千代田区 |