カスタマーサクセスマネージャー
想定年収 | ~ 1,000万円程度 ( 28~ 44才 ) |
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職務内容 |
カスタマーサクセスチームの拡大に伴い、組織づくり・チームづくりを牽引頂ける方を求めています。 【具体的には】・大手・ハイタッチ顧客のオンボーディング(zeroboard活用により温室効果ガスの排出量計算を実施、顧客の脱炭素経営に向けた伴走支援を実施)・お客様ごとの利用データ(稼働状況)を元に分析を行い、利用率向上に向けた施策立案・実行 ・担当顧客へのアップセル/クロスセル・契約更新時の管理・折衝・契約顧客のオンボーディング体制の整備(資料、仕組み等) |
求めるスキル (必要条件) |
・ITやBtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験、またはソフトウェア導入コンサルティングなど準ずる経験(目安3年以上)・顧客起点の目線で物事を考え、主体的に課題を見つけ、必要なアクションに落とし込み解決できる方・チームとしての成功を行動基準における方/【初級英語力要/大卒以上】 |
勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
企業の脱炭素化経営をサポートするCO2排出量算出クラウドサービス「zeroboard(ゼロボード)」を提供。
企業活動やそのサプライチェーン由来のCO2排出量を、国際基準であるGHGプロトコル(温室効果ガス排出量を算定する上での世界共通ルール)に基づいて算定・可視化できるサービスで脱炭素社会の実現を目指す。
22年1月にサービス提供したばかりですが、既に上場企業2000社超が導入してます。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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