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カスタマーサポート
令和トラベル
| 想定年収 | ～ 900万円程度 ( 25～ 35才 ) |
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| 職務内容 |
お客さまからいただくお問い合わせの対応を中心にサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。 【具体的な業務】●お問い合わせ対応 ●お問い合わせ分析や改善活動 ●新機能導入時のオペレーション構築 ●カスタマーからの依頼の対応や社内各部署との調整 【魅力】旅行業界やカスタマーサポート/カスタマーサクセスのご経験を活かし、ただお客さま対応をこなすだけでなく、あたらしい旅行体験、最高のカスタマー体験を実現し、サービスをより良く、さらなる非連続な成長を一緒に担うことができます。 ／【フルリモート可】 |
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求めるスキル (必要条件) |
●toCサービスにおけるカスタマーサポートの実務経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 |
企業情報
同社は、アプリでかんたんに海外旅行を予約できる「NEWT（ニュート）」を手掛けるスタートアップです。
海外旅行業界の「アタリマエ」を一新する新サービスを生み出し続け、デジタルの力を最大限活用した「あたらしい旅行予約体験」を届けていくことを掲げています。
■ミッション：あたらしい旅行をデザインする。
■バリュー：令和時代を代表するデジタルトラベルエージェンシーを創る。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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