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カスタマーサクセス部長候補（BtoCのカスタマーサポート対応含む）
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| 想定年収 | ～ 800万円程度 ( 25～ 35才 ) |
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| 職務内容 |
同社のCS部長候補は、「テクノロジーの力で、自分らしい生き方を支える社会インフラをつくる」を実現するために、クライアント・ユーザー双方の目標実現のために支援を行うポジションです。 CS部長候補として、CSチーム全体（B側・C側双方）のマネジメント、及びRevenue／事業進化にコミットいただきます。 【具体的には】●各種KPIの改善・施策の立案実行 ●顧客支援体制の強化 ●オペレーション／運用の改善・進化 ●社員の育成・イネーブルメント ※ご入社後は一定現場を知っていただくため、プレイヤーとしても活躍いただきながら、上記ミッションにシフトしていく想定をしております。 【魅力】◎複雑性／不確実性が高い環境下におけるマネジメント経験を得ることができます。 ◎まだ数名程度のCSチームで、シリーズBに向けて拡大していく組織の中核を担うことができます。 |
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求めるスキル (必要条件) |
●CS、または営業組織におけるマネージャー経験／【英語力不問／大卒以上】 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
企業情報
「福利厚生をコストから投資へ」というミッションを持つ、リモートワーク環境支援プラットフォームを手掛けるスタートアップです。
従来の福利厚生は「効果が出ているかわからない」という経営者側の課題感と、「使いづらいし全く使っていない」という従業員側の課題感がありました。
同社はそこに目をつけ、従業員の生産性向上に資するサービスを取り揃え、投資効果がクリアにし、従業員の満足度が高い福利厚生を提供しています。
※「想定年収」については、当社独自のリサーチによるものでオファー金額をお約束するものではございません。当該企業の採用プロセス時には改めてのご確認をお願いいたします。
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求人エントリー後の流れ
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